/questions/349015-ya-oformil-probnuyu-podpisku-na-chat-gpt-i-u-menya-spisali-1990r-posle
Х
Х
Хавив • 
10.01.2025
Бесплатный вопрос юристу 349015

Я оформил пробную подписку на chat gpt и у меня списали 1990р после пары часов подписки при обращении в тех поддержку они отказывают в возврате средств говоря...

Здравствуйте я оформил пробную подписку на chat gpt и у меня списали 1990р после пары часов подписки при обращении в тех поддержку они отказывают в возврате средств говоря что я был осведомлен о списании средст за подписку и не вернут денег так как не видят оснований для этого
478
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Если вы оформили пробную подписку на услугу и вам были списаны деньги без вашего согласия или без должного уведомления, вам следует обратиться к законодательству о защите прав потребителей. В России действует Федеральный закон "О защите прав потребителей", который устанавливает правила возврата денежных средств в случае ненадлежащего исполнения договора или недобросовестных действий поставщика услуг.

В вашем случае, если вы считаете, что вам были списаны деньги незаконно или без вашего согласия, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств. При этом, рекомендуется собрать все документы и доказательства (например, скриншоты диалогов с технической поддержкой, копии писем и т.д.), которые подтверждают вашу позицию.

Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна консультация по данному вопросу, обратитесь к квалифицированному юристу, который сможет оценить ваше положение и помочь в защите ваших прав.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Средняя оценка ответа
4.3
Посмотрели 453
Оценили (10)
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.