Х
Хавив • 
10.01.2025
Бесплатный вопрос юристу №349015
Я оформил пробную подписку на chat gpt и у меня списали 1990р после пары часов подписки при обращении в тех поддержку они отказывают в возврате средств говоря...
Здравствуйте я оформил пробную подписку на chat gpt и у меня списали 1990р после пары часов подписки при обращении в тех поддержку они отказывают в возврате средств говоря что я был осведомлен о списании средст за подписку и не вернут денег так как не видят оснований для этого
В вашем случае, если вы считаете, что вам были списаны деньги незаконно или без вашего согласия, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств. При этом, рекомендуется собрать все документы и доказательства (например, скриншоты диалогов с технической поддержкой, копии писем и т.д.), которые подтверждают вашу позицию.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужна консультация по данному вопросу, обратитесь к квалифицированному юристу, который сможет оценить ваше положение и помочь в защите ваших прав.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.