/questions/362302-vykladyval-obyavlenie-na-avito--no-kak-okazalos-dannyy-tovar-popadaet-
А
А
Андрей • 
23.02.2025
Бесплатный вопрос юристу 362302

Выкладывал объявление на авито , но как оказалось данный товар попадает в список запрещенных товаров, чему был крайне удивлен, так как очень много подобных...

Добрый день.
Ситуация следующая
Выкладывал объявление на авито , но как оказалось данный товар попадает в список запрещенных товаров, чему был крайне удивлен, так как очень много подобных товаров есть в поиске этого сервиса.
Суть вопроса
Мое объявление было заблокировано в течении пары минут после публикации, а деньги за объявление не вернули. Объясняют это тем что оно попало в поиски и потенциальные покупатели якобы его увидели поэтому и не могут вернуть деньги.
Хотел бы подать на организацию в суд по двум пунктам в том числе и за моральную:
1) Они выложили на своей платформе запрещенный товар, что уже нарушает их же правила.
2) Не вернули средства за данное объявление.
Номер обращение имеется.
12
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Здравствуйте.

В данной ситуации, прежде чем подавать в суд на организацию, в данном случае Авито, рекомендуется попробовать разрешить спор мирным путем. Вы можете обратиться в службу поддержки Авито с вашими аргументами и запросом о возврате денежных средств за заблокированное объявление.

Если после обращения в службу поддержки проблема не будет решена, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие соответствующие органы с жалобой на действия Авито.

Если же вы все же решите подать в суд, то вам необходимо будет обратиться к адвокату для консультации и подготовки иска. Ваш адвокат сможет оценить шансы на успешное разрешение спора в суде и помочь вам в подготовке всех необходимых документов.

Также важно учитывать, что судебные процессы могут занимать значительное время и требуют определенных затрат, поэтому решение подавать в суд должно быть взвешенным.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оценили (1)
Оцените ответ исполнителя
А
А
Андрей • 
03.04.2025
От автора вопроса  • 
0
0

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.