П
Бесплатный вопрос юристу №372365
Зашла в автобус, обнаружила что на подорожнике не хватает средств, пополнила через телефон. на пополнение денег уходит 2-5 минут, деньги приходят не сразу,...
Здравствуйте. Зашла в автобус, обнаружила что на подорожнике не хватает средств, пополнила через телефон. На пополнение денег уходит 2-5 минут, деньги приходят не сразу, после чего подорожник надо активировать. Пока пополняла и ждала средства, заходят контроллеры, а я не успела оплатить, они говорят, что за этим следует штраф, и что я Должна пополнять баланс вне транспорта. Кто прав в этой ситуации?
Однако, если вы пополнили баланс на проездной билет через телефон и ожидали зачисления средств на ваш счет, то вы можете попытаться объяснить контролерам ситуацию. Возможно, они смогут принять во внимание ваше объяснение и отменить штраф.
В любом случае, рекомендуется быть внимательным к состоянию баланса на проездном билете или карте и пополнять его заранее, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.