Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Проверьте договор (если он есть)
Было ли согласование цены до оказания услуг? Если нет – это нарушение (ст. 709 ГК РФ).
Есть ли в договоре условия о качестве? Если услуги не соответствуют – это основание для требований.
Если договора нет – всё равно можно требовать возврата, так как устная сделка тоже имеет силу (ст. 159, 161 ГК РФ).
Направьте претензию исполнителю
Требуйте в письменной форме:
Бесплатного исправления недостатков (если ещё хотите услугу).
Уменьшения цены (если готовы оставить результат, но за меньшие деньги).
Полного возврата оплаты (если услуга непригодна).
Срок ответа – 10 дней (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»).
Если не ответят подавайте в суд
Куда подавать?
Если исполнитель – ИП/юрлицо → Арбитражный суд (если спор между бизнесом).
Если вы физлицо → Суд общей юрисдикции (мировой/районный).