/questions/387330-ya-nechayno-podklyuchila-podpisku-alfa-smart-i-u-menya-snyali-699-mojn
Ч
Ч
Черкасова • 
18.05.2025
Бесплатный вопрос юристу 387330

Вопрос юристу в Вязьме. Я нечайно подключила подписку альфа смарт и у меня сняли 699₽ можно пожалуйста как то деньги вернуть и отключить подписку

Я нечайно подключила подписку альфа смарт и у меня сняли 699₽ можно пожалуйста как то деньги вернуть и отключить подписку
19
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Для того чтобы вернуть деньги и отключить подписку вам следует обратиться напрямую к поставщику услуги, в данном случае к компании "Альфа Смарт". Вы можете связаться с ними по указанным на их сайте контактным данным или через личный кабинет, если у вас есть такая возможность.

При обращении укажите, что вы случайно подключили подписку и хотите вернуть деньги. Обычно компании имеют политику возврата средств в случае ошибочной подписки, но условия могут различаться. Поэтому важно внимательно изучить условия использования услуги "Альфа Смарт" и правила возврата средств.

Если компания отказывается вернуть деньги или отключить подписку, вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или в другие органы защиты прав потребителей для защиты своих интересов.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.