Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
- Коллекторы могут звонить только вам — должнику, не чаще 2 раз в неделю, в рабочее время (8–22 ч) и контакт может быть до 8 раз в месяц
- Звонить родственникам или друзьям можно только при наличии вашего письменного согласия, либо если эти лица сами добровольно предоставили контакты
- Угрозы о распространении информации — категорически запрещены: они нарушают право на неприкосновенность частной жизни и могут быть квалифицированы как вымогательство или клевета
2. Ваши права как должника
Вы вправе потребовать от коллектора:
1. Полные данные: кто он, откуда звонит, какая сумма долга, от какого кредитора
2. Прекратить звонки третьим лицам — без вашего письменного согласия эти действия незаконны
3. Направить письменный отказ от звонков третьим лицам в банк или коллекторское агентство
3. Что вы можете сделать прямо сейчас
1. Перестаньте принимать угрозы и не реагируйте.
2. Соберите доказательства:
- Записи звонков, скриншоты сообщений, указание, что звонили родственникам.
3. Подайте письменное требование коллектору и банку с просьбой:
- Прекратить звонки третьим лицам;
- Не разглашать информацию о вашем долге.
4. Жалобы:
-В ФССП, которая ведёт реестр коллекторов и контролирует их деятельность
- В Банк России — для недобросовестных МФО и агентств
- В полицию — за угрозы, вымогательство, нарушение конфиденциальности
5. Обратитесь в суд: можно взыскать моральный ущерб и штраф с коллекторов за их незаконные действия .