Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Чтобы остановить списания, действуйте по порядку.
🛑 Как остановить списания
Рекомендуется выполнить эти шаги последовательно:
Попробуйте официальный способ отмены. Перейдите на страницу отмены подписки и введите данные карты, с которой идут списания. Это основной способ, который предлагает сам сервис .
Проверьте подписки в банковском приложении. Зайдите в приложение вашего банка (например, «СберБанк Онлайн») в раздел «Куда привязаны мои счета и карты», «Управление подписками» или аналогичный. Возможно, подписка отобразится там, и её можно будет отключить .
Обратитесь в поддержку сервиса. Если вы не можете найти, где оформляли подписку, попробуйте связаться со службой поддержки по адресу valentinka.bryansk.ru. Предложите им номер своей карты и попросите отменить все подписки .
Обратитесь в ваш банк. Если описанные выше способы не сработали или вы хотите вернуть уже списанные деньги, свяжитесь со своим банком:
Срочно заблокируйте карту через мобильное приложение или позвонив на горячую линию. Это предотвратит дальнейшие списания.
Подайте заявку на перевыпуск карты с новым номером. После этого старые реквизиты перестанут действовать, и списания прекратятся .
Напишите заявление на оспаривание операции (чарджбэк). Укажите, что не давали согласия на эти списания и не можете отменить подписку самостоятельно. Банк проведет проверку .
⚠️ Важный момент: Если вы подтверждали первый платеж одноразовым паролем из СМС, банк может отказать в возврате этой конкретной суммы, так как она была подтверждена . Однако последующие автоматические списания можно оспорить.
💰 Как вернуть деньги
Если деньги уже списаны:
Попробуйте договориться с сервисом. Обратитесь в поддержку valentinka.bryansk.ru с требованием вернуть средства, так как подписка была оформлена случайно.
Подайте официальное заявление в банк. Если сервис не отвечает, требуйте от банка оспорить операции по карте как несанкционированные. Банк обязан провести проверку по ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» .
Напишите заявление в полицию. Если сумма значительная, а банк и сервис отказывают, можно подать заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) в отдел полиции по месту жительства .
Если вы уточните, в каком банке у вас карта и какие именно шаги из перечисленных вы уже предпринимали, можно будет дать более точные рекомендации.