/questions/470692-ya-zanimayus-numerologiey-konsultacii-prohodyat-v-whatsapp-i-telegram-
Э
Э
Эмма • 
2 часа назад
Бесплатный вопрос юристу 470692
По составлению документов

Я занимаюсь нумерологией, консультации проходят в whatsapp и telegram, нужно ли мне оформлять какие-то документы? прочитала что нужен договор (оферта),...

Здравствуйте. Я занимаюсь нумерологией, консультации проходят в WhatsApp и Telegram, нужно ли мне оформлять какие-то документы? Прочитала что нужен договор (оферта), разрешение на обработку персональных данных, или оператор персональных данных, что еще не знаю. Самозанятость оформлена. И так же перевожу людей с блога в свой телеграм бот.
По составлению документов
1 ответ юриста
2
/img/lawyer_photo/70/3885.jpg
4.9
/img/lawyer_photo/70/3885.jpg
4.9
1-й ответ юриста:
Здравствуйте!
Да, помимо статуса самозанятого, для легального ведения вашей деятельности необходимо оформить ряд документов в соответствии с законодательством РФ. Ваша деятельность затрагивает сферу гражданско-правовых отношений и защиты персональных данных.
📜 Основные законодательные акты, регулирующие вашу деятельность
1. Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) – регулирует договорные отношения (публичная оферта).
2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» – устанавливает требования к сбору и обработке личной информации клиентов.
3. Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента…» (о самозанятых) – определяет ваш налоговый режим.
📝 Обязательные документы и их правовое обоснование
Для вашей работы потребуется подготовить и разместить следующие документы.
1. Публичная оферта (договор)
· Что это: Согласно ст. 435 и 437 ГК РФ, оферта — это адресованное неопределенному кругу лиц предложение заключить договор. Оплата клиентом услуг считается акцептом (согласием).
· Что должно быть в тексте: Чёткое описание услуги («индивидуальная нумерологическая консультация»), порядок оказания, стоимость, ваши реквизиты как самозанятого.
· Как разместить: Текст оферты должен быть публично доступен — на вашем сайте, в закреплённом сообщении Telegram-канала или в описании бота.
2. Документы по обработке персональных данных
Если вы получаете от клиента любую информацию, позволяющую идентифицировать его (имя, дата рождения, контакты), вы становитесь оператором персональных данных по смыслу Закона № 152-ФЗ.
· Политика обработки персональных данных: Вы обязаны опубликовать этот документ, информирующий о целях, способах и объёме обработки данных (ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ).
· Согласие на обработку персональных данных: Вы должны получить от каждого клиента явное, конкретное и сознательное согласие на обработку его данных (п. 1 ст. 9 Закона № 152-ФЗ).
· Правильный способ: Не просто прислать текст, а использовать кнопку («Согласен») в боте или запросить явное подтверждение в чате.
· Важно: Если консультация проходит в личной переписке без сбора структурированных данных, отдельное согласие может не требоваться. Но для сбора даты рождения через бот или ведения клиентской базы оно обязательно.
· Согласие на рекламные рассылки: Для информирования о новых услугах через мессенджеры необходимо отдельное согласие согласно ст. 18 Федерального закона «О рекламе».
3. Уведомление об использовании файлов cookie (при наличии сайта)
Если у вас есть сайт, использующий метрику (например, Яндекс.Метрика), вы должны уведомлять посетителей об этом и получать их согласие на обработку данных через cookies (п. 3 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ).
⚠️ Ключевые правовые нюансы для вашего вида деятельности
· Ненаучный характер услуг: Чётко позиционируйте нумерологию как эзотерическую, информационную или развлекательную услугу. Избегайте формулировок, связанных с медицинской или психологической диагностикой, лечением, чтобы не попасть под действие законодательства о целительстве (ст. 50 Федерального закона «Об охране здоровья») и не вводить клиентов в заблуждение (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»).
· Право на распространение информации: Ваша деятельность подпадает под понятие «распространение информации» и защищена ст. 29 Конституции РФ, если не нарушает иные законы.
· Использование мессенджеров: На 2026 год использование Telegram и WhatsApp для оказания консультационных услуг не запрещено.
✅ Чек-лист для начала легальной работы
1. Составить и опубликовать публичную оферту (ст. 435, 437 ГК РФ).
2. Разработать и опубликовать политику обработки персональных данных (ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ).
3. Настроить в боте или подготовить процесс получения письменных согласий клиента: а) на обработку персданных; б) на рекламные рассылки (п. 1 ст. 9 Закона № 152-ФЗ, ст. 18 Закона «О рекламе»).
4. В рекламе и общении с клиентами чётко указывать ненаучный характер услуг.
5. Исправно фиксировать все доходы в приложении «Мой налог» как самозанятый (Закон № 422-ФЗ).
Если вам нужны шаблоны для оферты или политики конфиденциальности, вы можете обратиться с уточняющим запросом.
Читать полностью