Покупала в ювелирном магазине кольцо золотое с бриллиантами. заказывали для меня кольцо 3 раза. первое кольцо было с браком,второе также было с браком...

Здравствуйте. Покупала в ювелирном магазине кольцо золотое с бриллиантами. Заказывали для меня кольцо 3 раза. Первое кольцо было с браком,второе также было с браком (некачественно выложены камни в дорожке) и 3 было на первый взгляд нормальным,я его купила. Решила снять пломбу и надеть. Когда надела увидела неровность на одной шинки кольца между шинками. Принесла в магазин это кольцо ровно через 20 мин. На что продавец сказала,что ничего не видит,отличное кольцо. Ее коллеги девушки так же утверждали ,что кольцо без дефектов. Я попросила вызвать детектора магазина. Она пришла и увидела этот дефект. Мне сказали что обменять и возврат невозможно сделать. Нужно делать экспертизу. Я подписала претензию и не увидела что продавец написал что кольцо имеет следы эксплуатации. Как быть.