/questions/480340-spisyvaetsya-299-rubley-za-valentinka-moskva-rus
К
К
Ксения • 
2 часа назад
Бесплатный вопрос юристу 480340

Списывается 299 рублей за valentinka moskva rus

Списывается 299 рублей за valentinka MOSKVA RUS
/img/lawyer_photo/70/3912.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/3912.jpg
4.7
1-й ответ юриста:
Здравствуйте"
Если списание 299 рублей произошло без согласия пользователя, можно попробовать вернуть деньги, опираясь на Федеральный закон №2300-1 «О защите прав потребителей».
Важно сохранять все документы и доказательства (например, скриншоты операции), чтобы иметь возможность доказать свою позицию.
Параллельно необходимо направить заявление в полицию о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ) по данному факту и возбуждении уголовного дела.
Всего доброго Вам!
Оцените ответ исполнителя