/questions/531801-est-vopros-po-povodu-garantiynogo-obslujivaniya-noutbuka-macbook-m4-pr
А
А
Артем • 
57 минут назад
Бесплатный вопрос юристу 531801

Вопрос юристу в Санкт-Петербурге. Есть вопрос по поводу гарантийного обслуживания ноутбука macbook m4 pro. приобретал его в магазине https://pitergsm.ru/ 19.09.2025 пару недель назад обнаружил,...

Добрый день! Есть вопрос по поводу гарантийного обслуживания ноутбука Macbook M4 Pro. Приобретал его в магазине https://pitergsm.ru/ 19.09.2025 Пару недель назад обнаружил, что он сломался. Запускал в самолете, он перестал реагировать на кнопку старта, от зарядки также не работал Прилетел в другой город (Омск), отдал в сервис на обслуживание. Сначала там диагностировали, что сгорела память ssd, назвали цену 45000 за ремонт, после чего принялись за ремонт и обнаружили, что прогорела материнская плата. Ноутбук вернули В субботу отнес его в сервисный центр магазина, сегодня позвонили и сказали: забирайте, у нас в гарантии прописано, что она перестает действовать в случае вскрытия/ремонта в другом сервисе. При этом, поломка наступила не в рамках ремонта другим сервисом, они скидывали все фото В законе о защите прав потребителей вижу, что гарантия распространяется в случае, если продавец не докажет, что ноутбук вышел из строя из-за нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы Вопрос такой: имеет ли смысл тут судиться с компанией и проводить независимую экспертизу, доказывая, что ноутбук сломан не по моей вине?
1
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
Вы получите консультацию именно по вашей ситуации