Ответы юриста Камалян Ашот Григорьевич

Юрист-консультант Доступное право

Камалян Ашот Григорьевич

Камалян Ашот Григорьевич

Москва, «Частный юрист»

Нет отзывов

Стаж: 8 лет

13

Подробнее

Камалян Ашот Григорьевич

Камалян Ашот Григорьевич Частный юрист

Добрый день. По вашему описанию пока нельзя однозначно сказать, возможен ли возврат денежных средств. Для ответа нужно понимать, какой именно договор вы заключили и что уже было передано со стороны компании. В практике под видом “франшизы” нередко продают не договор коммерческой концессии, а лицензионные продукты, обучение, доступ к платформе или информационные материалы. От этого напрямую зависит возможность возврата денег. Если у вас сохранились договор, оферта, чек и переписка с компанией, их нужно изучить в первую очередь Смотреть вопрос и полный ответ

0

0

Камалян Ашот Григорьевич

Камалян Ашот Григорьевич Частный юрист

Здравствуйте. Если денежные средства действительно были списаны в большем размере, чем установленный вами лимит, и раньше назначенной даты, то ваши требования о возврате денег являются обоснованными. В соответствии со ст. 845 и ст. 854 ГК РФ банк обязан осуществлять операции по счету в соответствии с распоряжениями клиента и не вправе списывать денежные средства без предусмотренных законом или договором оснований. Если в сервисе «Помощь близкому» был установлен лимит 7000 рублей, а фактически списано 20 292,33 рубля, банк должен объяснить правовое и техническое основание такого списания. Пока обращение находится на рассмотрении, имеет смысл дождаться официального ответа банка, однако постоянное продление сроков само по себе не лишает вас права на дальнейшее обжалование. Если Сбербанк откажет в возврате средств либо не даст вразумительного объяснения причин списания, вы вправе подать жалобу в Банк России как регулятору банковской деятельности, а также предъявить банку письменную претензию с требованием возврата излишне списанных денежных средств. Риск заключается в том, что без изучения условий сервиса и выписки по операции нельзя исключить наличие каких-либо дополнительных настроек или согласий, которые могли повлиять на размер списания. Сохраните скриншоты лимита, историю операции, номер обращения и дождитесь письменного ответа банка, после чего можно будет оценить перспективы дальнейшего взыскания денежных средств. Для точной оценки необходимо изучить документы и обстоятельства дела. При необходимости могу провести правовой анализ и подготовить необходимые документы на платной основе. С уважением, юрист Ашот Григорьевич Смотреть вопрос и полный ответ

0

0

Камалян Ашот Григорьевич

Камалян Ашот Григорьевич Частный юрист

Здравствуйте. Если речь идет именно о судебном приказе, то на данном этапе обычно имеет смысл не просить уменьшить сумму долга, а подать возражения относительно исполнения судебного приказа и добиться его отмены. Согласно ст. 129 ГПК РФ, если должник в течение 10 дней со дня получения приказа представит возражения, мировой судья обязан отменить судебный приказ. После отмены МФО сможет обратиться уже с иском, и тогда появится возможность оспаривать размер задолженности, процентов, неустоек и иных начислений. Что касается процентов, то автоматически убрать их нельзя, поскольку проценты являются платой за пользование займом и предусмотрены договором займа и ст. 809 ГК РФ. Однако в исковом производстве можно проверять законность расчета, соблюдение ограничений по микрозаймам, а также заявлять возражения против чрезмерных штрафов и пеней. Поэтому для начала важно понять, когда вы получили судебный приказ и не пропущен ли 10-дневный срок на подачу возражений. Если приказ будет отменен, появится возможность детально анализировать расчет долга и при наличии оснований добиваться его уменьшения. Для точной оценки необходимо изучить документы и обстоятельства дела. При необходимости могу провести правовой анализ и подготовить необходимые документы на платной основе. С уважением, юрист Ашот Григорьевич Смотреть вопрос и полный ответ

0

0

Камалян Ашот Григорьевич

Камалян Ашот Григорьевич Частный юрист

Здравствуйте. Вернуть деньги возможно, но результат будет зависеть от условий подписки, на которые вы согласились при покупке VPN. Если при оформлении была подключена автоматическая подписка с последующим списанием средств, исполнитель может ссылаться на то, что услуга предоставлялась на согласованных условиях. Вместе с тем согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг, оплатив исполнителю только фактически понесённые расходы, а ст. 782 ГК РФ также допускает односторонний отказ заказчика от договора возмездного оказания услуг. Если после удаления приложения вы услугой не пользовались и не были надлежащим образом уведомлены о предстоящем автопродлении подписки, имеет смысл обратиться в службу поддержки VPN с требованием отменить подписку и вернуть списанные средства. Также проверьте настройки подписок в магазине приложений или личном кабинете сервиса, чтобы исключить дальнейшие списания. Риск заключается в том, что если в правилах сервиса было прямо указано на автоматическое продление и пользователь согласился с этими условиями, в возврате могут отказать. Также вы вправе ссылаться на то, что информация об автоматическом продлении подписки и порядке её отмены была доведена до потребителя ненадлежащим образом. В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услуге, позволяющую сделать правильный выбор. Если условия автопродления, порядок отказа от подписки или отключения дальнейших списаний были скрыты, изложены неясно либо фактически затрудняли отказ от услуги, такие действия могут быть расценены как недобросовестная практика по отношению к потребителю. В этом случае ваши требования о возврате денежных средств могут иметь дополнительное правовое обоснование. Смотреть вопрос и полный ответ

0

0

Камалян Ашот Григорьевич

Камалян Ашот Григорьевич Частный юрист

Да, формально это может рассматриваться как ошибка оформления трудовой книжки. После увольнения 29.09.2021 и последующего приёма на работу 30.09.2021 возникли новые трудовые отношения, даже если работодатель остался тем же. Согласно Порядку ведения трудовых книжек, утверждённому Приказом Минтруда России № 320н, после внесения записи о приёме на работу вновь указывается полное или сокращённое наименование работодателя. Поэтому при внесении в 2023 году сведений о награждении желательно было указать наименование организации в соответствующем разделе. Однако такая ошибка не влияет на действительность награждения и обычно носит технический характер. Исправление производится работодателем путём внесения в трудовую книжку корректирующей записи в порядке, предусмотренном Приказом № 320н, на основании соответствующего приказа о награждении и документов работодателя. Если речь идёт об электронной трудовой книжке (сведения о трудовой деятельности), вопрос решается иначе, поскольку сведения о награждениях туда обычно не включаются. Для точного ответа желательно видеть сами записи в трудовой книжке. Смотреть вопрос и полный ответ

0

0

Хотите гарантированно и быстро решить проблему?

Получите профессиональный юридический ответ на ваш вопрос и понимание, что делать дальше

Получить консультацию