/law/5091-kosareva-olga-vladimirovna
Косарева Ольга Владимировна
Карма
20
Косарева Ольга Владимировна

Косарева Ольга Владимировна

Косарева Ольга Владимировна

Косарева Ольга Владимировна

г. Пермь, «Частный юрист»
Стаж: 31 год   281
от 1000 ₽
Среднее время ответа: 1 мин
2
Консультации
0
Отзывов
Нет оценок

Образование:

Пермский государственный университет

О себе:

Специализация:

Списать долги, банкротство
По составлению документов
По судам, искам, претензиям
По семейным делам
Смотреть еще
По анализу документов
По наследству
По авто, страховкам, ДТП
Трудовые споры
Взыскание долгов
Скрыть
У данного юриста пока нет отзывов. Оставьте свой отзыв или смотрите отзывы о сервисе «Доступное право»

Ответы юриста

Косарева Ольга Владимировна
Здравствуйте! Согласна закона «О защите прав потребителей» (ст. 18 и ст. 19) в течение гарантийного срока продавец (или дилер) обязан бесплатно устранять любые недостатки товара, если не докажет, что эти недостатки возникли из-за вас (нарушение правил эксплуатации, ДТП и т.д.) . Отсутствие отметки в сервисной книжке — это формальность, чтобы отказать, дилер должен провести независимую экспертизу, которая докажет, что именно из-за пропуска ТО-0 сломалась коробка передач. Нулевое ТО не всегда обязательно. Обязанность проходить ТО-0 должна быть четко прописана в вашей сервисной книжке или договоре купли-продажи. Если этого пункта нет — дилер не имеет права что-либо требовать . Важно: Не соглашайтесь на устный отказ. Шаг 1. Напишите письменную претензию (2 экземпляра) на одном. Шаг 2. Вручите претензию правильно Отнесите один экземпляр в дилерский центр. На втором (вашем) попросите сотрудника поставить: входящий номер, подпись, печать и дату. Если отказываются принимать — отправьте заказным письмом с уведомлением по почте. Это подтвердит, что вы пытались решить вопрос мирно. Шаг 3. Если отказывают или тянут время. Ждите 45 дней. Жалуйтесь. Можно написать жалобу в Роспотребнадзор. Если не отреагирую вы вправе обратиться в суд Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
0
Хотите гарантированно и быстро решить проблему?
Получите профессиональный юридический ответ на ваш вопрос и понимание, что делать дальше
Трудовой договор и права работника. Что нужно знать перед подписанием
Трудовой договор и права работника. Что нужно знать перед подписанием
6
0
Административные штрафы и права граждан: как оспорить неправомерные действия инспекторов и представителей власти?
Административные штрафы и права граждан: как оспорить неправомерные действия инспекторов и представителей власти?
1
0
Почему стратегия «переждать три года» не работает?
Почему стратегия «переждать три года» не работает?
0
0
ФНС взялась за самозанятых: уже 3000 человек оштрафованы. Кто следующий?
ФНС взялась за самозанятых: уже 3000 человек оштрафованы. Кто следующий?
0
0
Как уберечь машину при банкротстве? разбираем законные способы
Как уберечь машину при банкротстве? разбираем законные способы
1
0
Отказ в едином пособии из-за процентов по вкладу - как быть?
Отказ в едином пособии из-за процентов по вкладу - как быть?
0
0
Семейное дело выходит из тени: Госдума даёт родственному бизнесу официальный статус
Семейное дело выходит из тени: Госдума даёт родственному бизнесу официальный статус
0
0
Депутаты заговорили о «прощении» долгов на 20 лет
Депутаты заговорили о «прощении» долгов на 20 лет
0
0
Бабушка против снохи - кто победит в борьбе за внуков?
Бабушка против снохи - кто победит в борьбе за внуков?
0
0
Защита или контроль? банки будут сканировать ваш телефон перед каждым переводом
Защита или контроль? банки будут сканировать ваш телефон перед каждым переводом
0
0
Вам переплатили зарплату и просят подписать бумагу на удержание - это ловушка или законное требование?
Вам переплатили зарплату и просят подписать бумагу на удержание - это ловушка или законное требование?
0
0
Приставы нашли способ видеть все ваши счета
Приставы нашли способ видеть все ваши счета
0
0
Что стоит за инициативой о водительских правах для электросамокатов?
Что стоит за инициативой о водительских правах для электросамокатов?
0
0
Долг за целевое обучение и банкротство: когда суд действительно его спишет
Долг за целевое обучение и банкротство: когда суд действительно его спишет
0
0
Дело о разделе... детей? или почему «хотя бы один ребёнок» - это проигрышная стратегия
Дело о разделе... детей? или почему «хотя бы один ребёнок» - это проигрышная стратегия
0
0