Здравствуйте!
Вам следует обратиться в магазин с письменной претензией. В претензии изложите суть: в чем заключается брак/поломка, свое требование - ремонт.
В случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением.
Чтобы говорить о перспективах рассмотрения спора в судебном порядке, важно понимать причину поломки.
Данный вопрос регламентирован статьями 18, 19 Закона "О защите прав потребителей".
Здравствуйте. Ваш вопрос из области защиты прав потребителей. Необходимо обратиться ; с письменной жалобой на действия продавца, изложив свои требования, вплоть до возврата денег. Для начала могу составить Вам соответсвующую жалобу.