Здравствуйте!
Вероятность взыскания ущерба с прораба имеется (ст. 1064 ГК РФ).
Однако важно понимать, кем была нанесена жидкая пленка на окна и какова стоимость ущерба. То есть важно понимать, как выражен причиненный ущерб, требуется ли замена окон, сохранены ли их свойства, поддаются ли они восстановлению без замены.
Если прораб является ИП или сотрудником ООО (организации), то следует подавать претензию, основываясь на статье 29 Закона "О защите прав потребителей".
Если же он не является ИП и действовал как частное лицо, то руководствоваться нужно положениями ГК РФ о подряде.
Доссудебное урегулирование спора в данном случае не является обязательным. Можно сразу обращаться в суд с исковым заявлением. Для подтверждения своих доводов рекомендую провести оценку ущерба (ряд организаций оказывают подобные услуги), распечатать переписки с прорабом и подготовить фото окон до ремонта (при наличии) и после ремонта.
проверьте условия договора. В указанном перечне выполняемых услуг/работ указана данная опция или нет. В зависимости от этого можно думать о взыскании убытка с исполнителя работ. ДЛя понимания ответа на Ваш вопрос необходимо произвести анализ договора строительного подряда, в случае отсутствия данного договора, трудно но можно взыскивать через суд предварительно подтвердив факт исполнения работ данной бригадой.
Добрый день.
Вам в любом случае необходимо обратиться к исполнителю работ с официальной письменной претензией с доказательством ущерба (фото-видео материалами). Также можно его вызвать на фиксацию ущерба с привлечением экспертной организации. При отказе возместить ущерб, нужно сделать оценку ущерба и подавать иск в суд на его возмещение. Могу взяться за сопровождение данного дела, для чего прошу сообщить в личный чат на данном сайте.