Э
Бесплатный вопрос юристу №149451
По судам, искам, претензиям
Вопрос юристу в Батайске. с моей карты сегодня была снята сумма в 399 рублей за подписку на онлайн Кинотеатр "ИВИ".
здравствуйте,с моей карты сегодня была снята сумма в 399 рублей за подписку на онлайн Кинотеатр "ИВИ". Когда я это заметил,я сразу же написал в техподдержку "ИВИ" что хочу отменить подписку и вернуть свои средства обратно,так как ,я не пользуюсь им.
На что они мне отвечают: здравствуйте , платёж поступил за продление подписки ,подписка уже выключена,но денежные средства, вернуть мы не можем. По такому-то , такому-то кодексу,правилу.
Помогите пожалуйста!
