В
Виктория • 
28.08.2023
Бесплатный вопрос юристу №205799
Могут ли эти угрозы быть реальными или это просто мошенник, которые решили срубить легких денег?
Добрый день, 3 дня назад у меня случилась неприятная история. Я грумер, сделала работу с собачкой, а у нее после купания случился ожог роговицы обоих глаз. Сразу после груминга собачка посетила ветеринара и заключение ветеринарного офтальмолога такое - Либо неправильная концентрация шампуня, либо индивидуальная реакция организма собаки. Лечение каплями 3-5 дней и глазки, как новые. Я как ответственный человек предложила оплатить прием врача и лекарств. Но хозяева решили, что им мало просто оплаты ветеринара и лечения, хозяева начали устраивать скандалы и требовать с меня 100к. Со слов хозяина, он с кем-то пообщался (ни фамилий, ни доказательств, ни чеков о приеме нет) и ему сказали, что нужна операция. А операцию они будут делать только в Японии, поэтому я обязана заплатить 100к и тогда они не пойдут к юристу.
Могут ли эти угрозы быть реальными или это просто мошенник, которые решили срубить легких денег?
Во-первых, не нужно бояться похода ваших клиентов к юристу. Сейчас главное сохранять спокойствие и показать это им. Если вы действительно неверно рассчитали концентрацию шампуня и тем самым нанесли вред имуществу(а животное это имущество), то в судебном или добровольном порядке вы должны возместить вред. Но это возмещение должно быть соизмеримо ущербу. Т.е. должна быть представлена независимая экспертиза и стоимость лечения. Если подобные операции (при невозможности иного лечения) делают в РФ, то никаких "Японий" там и быть не должно. Поэтому, зафиксируйте в смс согласие оплатить лечение по заключению ветеринарного офтальмолога, которое вам представили и посещение офтальмолога. Если отказываются, то их право обратиться в суд.
Вам не следует этого бояться, так как вы добровольно согласны были возместить ущерб (ещё не факт, что это не индивидуальная непереносимость в целом). 100 000 и Японию им суд не присудит, поверьте моему опыту.
При необходимости окажу помощь в подготовке отзыва на исковое заявление(если оно будет). Услуга будет оказана либо в форме онлайн-чата (письменно), либо аудио звонком на телефон или в видеоформате в удобное время из свободных окон (согласовывается заранее) на условиях 100 % предоплаты. Обратитесь ко мне в личные сообщения: https://dostupnoepravo.ru/l/1122