А
Анонимный пользователь • 
06.12.2023
Бесплатный вопрос юристу №234597
Юридические услуги юрлицам и ИП
Вопрос юристу. Возможно отказаться от обучения и вернуть деньги?
Добрый день! Подскажите пож-та, я понимаю, что меня обманывают, но не могу юридически доказать, прошу вернуть деньги отказываются.
Ситуация:
Решила заняться сетевым бизнесом, для того чтобы организовать трафик желающих начать работать онлайн, начала искать варианты решения данного вопроса.
Т.к. совсем не разбираюсь как нужно работать в социальных сетях, онлайн продвижение, что такое автоматизация онлайн, по рекламе в социальной сети вк, купила Онлайн -школу по пользованию чат бота и настройку самой работы + самого бота-Инвайт за 14 900 руб.
Не сразу купила, как только я прошла по ссылке в вк, на меня вышел Максим и сразу записал на консультацию, через час.
По факту самостоятельно я не успела изучить информацию, и Максим на которого меня вывела реклама, быстро взял в оборот, что я даже и не поняла как это все произошло.
Обещания что будет отличный трафик, я на это повелась, как не опытный человек, с надеждой что все будет так как он говорит, но я столкнулась с трудностями с самого начала, на или 2 или 3 день попросила возврат денежных средств, и мне было отказано что это инфо продукт деньги не возвращаем.
С чем я столкнулась:
1 шаг: Купить аккаунты в вк – купила 4 аккаунта, купила с горем пополам, ссылки которые они предоставляли некоторые не работают с РФ картами,.
Купила по факту 4 аккаунта: у 2-ух нет возможности привязать к своим номерам;
Один аккаунт успешно привязала к своему номеру, но аккаунт оказался был у девушки с пониженной социальной ответственностью, как это поняла, мужчины присылают свои органы, бесконечные смс с приветствием, по итогу:
пользоваться им не могу, номер свой потеряла, так как привязала к данной странице;
4 аккаунт успешно привязала к своему новому номеру, тоже вопрос к аккаунту, пишет без конца парень, спрашивает Мадина это или нет.О данных моментах на видео уроках ничего не говорилось, с чем нам придется столкнуться.
Если бы я знала, такое обучение не купила бы.
2 шаг: нужно было покупать виртуальные номера:
1 все ссылки которые они предоставляли по покупке номеров, нет в наличии РФ номеров для ВК, долго мучилась, пришлось купить номера от КЗ для ВК, как с ними работать я вообще не поняла.
На такие виртуальные номера возможно привязать к вк страницам, но поменять пароли и прочее не получается, вынуждена была купить новые номера
Все эти серые схемы вызывают у меня не желание пользоваться этим сервисом, вопрос: возможно отказаться от обучения и вернуть деньги?
Я на старте не понимала что нужно будет заниматься спамом, я не хочу приносить людям дискомфорт
Юридические услуги юрлицам и ИП
133
В данной ситуации, если вы считаете, что вас обманули и не предоставили необходимую информацию о продукте, вы можете попытаться вернуть деньги. Однако, так как вы приобрели информационный продукт, возврат денежных средств может быть затруднительным.
Первым шагом рекомендуется обратиться к продавцу и объяснить вашу ситуацию. Попросите его разъяснить, почему вам было отказано в возврате денег и попытайтесь договориться о возврате средств.
Если продавец отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в потребительскую защиту. В России существуют органы государственного контроля, такие как Роспотребнадзор, которые занимаются защитой прав потребителей. Вы можете подать жалобу на продавца и запросить помощь в возврате денег.
Также, если вы оплачивали покупку с помощью банковской карты, вы можете обратиться в банк и запросить возврат денег через процедуру возврата платежа или оспаривания транзакции.
В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу, который сможет оценить вашу ситуацию и предоставить конкретные рекомендации в соответствии с российским законодательством.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.