/questions/237747-kupil-zimnyuyu-obuv-nosil-nedelyu-ona-promokaet-mogu-li-ya-ee-vernut--
Н
Н
Николай • 
17.12.2023
Бесплатный вопрос юристу 237747

Вопрос юристу в Туле. Купил зимнюю обувь, носил неделю, она промокает, могу ли я её вернуть ? в чеке есть надпись то что обувь может промокать, но меня с этой надписью не...

Добрый день, купил зимнюю обувь, носил неделю, она промокает, могу ли я её вернуть ? В чеке есть надпись то что обувь может промокать, но меня с этой надписью не ощнакамливали и в чеке я не расписывался.
301
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.7
Тем временем, искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар, если он оказался ненадлежащего качества. Если зимняя обувь промокает после недели использования, это может свидетельствовать о нарушении гарантийных обязательств продавца.

Вам следует обратиться в магазин, где была приобретена обувь, и сообщить о проблеме. Предъявите товар, чек и все имеющиеся документы, свидетельствующие о покупке. Объясните ситуацию и потребуйте возврата денежных средств или обмена на товар аналогичного качества.

Надпись в чеке о возможности промокания обуви не является достаточным основанием для отказа в возврате или обмене товара, если продавец не предупредил вас об этом перед покупкой. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Средняя оценка ответа
5.0
Посмотрели 63
Оценили (1)
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.