Т
Бесплатный вопрос юристу №276996
По судам, искам, претензиям
Вопрос юристу в Нижнем Новгороде. Оформлял микрозайм и не заметил услугу страхования. сейчас хочу вернуть деньги на карту. вот ответ мфо: вам необходимо погасить займ и ожидать пересчета. после...
Добрый день! Оформлял микрозайм и не заметил услугу страхования. Сейчас хочу вернуть деньги на карту. Вот ответ МФО: "Вам необходимо погасить займ и ожидать пересчета. После зачисления средств на аванс можно будет запросить возврат написав на почту компании запрос, данные паспорта и реквизиты. Только в данном случае может быть возврат, при активном займе пересчет будет в самой сумме. Для возврата денежных средств Вам необходимо направить реквизиты Вашего счёта/карты (номер расчетного счета в Банке, корр.счет банка, БИК, название отделения банка) на e-mail help@nfds.ru. Также необходимо указать Ваши ФИО и паспортные данные для идентификации Вас, как Клиента Компании." Хочу понять, могут ли они отказать возвращать мне деньги на карту? В договоре займа указано что сумма займа 17 тысяч рублей. На карту мне перевели 14. То есть они взяли 3 тысячи в оплату страховки.
По судам, искам, претензиям
6
Согласно законодательству Российской Федерации, услуга страхования в рамках займа должна быть добровольной, и заемщик имеет право отказаться от нее. Если вы не соглашались на страховку или не были проинформированы о ее наличии, вы имеете право требовать возврат 3 тысяч рублей, уплаченных за страховку.
Поэтому, вы можете направить запрос на возврат указанной суммы на карту, предоставив все необходимые реквизиты и данные для идентификации. В случае отказа МФО возвращать вам деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.
Надеюсь, данная информация будет полезной для вас. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.