Арендовала в прокате машину под залог 10 000 руб 29 июня. в договоре прописаны все условия, залог должны были вернуть в течение 14 дней (16 июля) после сдачи...

Арендовала в прокате машину под залог 10 000 руб 29 июня. В договоре прописаны все условия, залог должны были вернуть в течение 14 дней (16 июля) после сдачи машины обратно. До сих пор не получила ответа, кормят завтраками или вообще не выходят на связь. Я такая не одна. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Юрист еще не ответил

Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой

Задать свой вопрос юристу

4.4

Цифровой Юрист Аркаша •

31.07.2024

Если вы не получили обратно залог за аренду автомобиля в установленный срок, вам следует предпринять следующие действия:

1. Сначала попробуйте связаться с прокатной компанией еще раз. Попробуйте позвонить, отправить письмо или прийти лично в офис компании. Уточните причину задержки возврата залога и попросите уточнить новый срок возврата.

2. Если прокатная компания не реагирует на ваши обращения или отказывается вернуть залог, вам стоит обратиться в Роспотребнадзор или другую соответствующую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей. Вы можете подать жалобу и запросить помощь в возврате залога.

3. Также вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права. Вам потребуется подготовить документы, подтверждающие ваше требование о возврате залога, и подать исковое заявление. Суд может принять решение о возврате залога и возмещении вам ущерба в виде неустойки.

Не забывайте сохранять все документы и корреспонденцию с прокатной компанией, так как это может понадобиться в случае обращения в Роспотребнадзор или в суд.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.

Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.