Н
Бесплатный вопрос юристу №304931
Меня беспокоят с разных банков. говоря, что я подавала заявку на автокредит, хотя я не подавала заявки. сумма кредита достаточно большая. с совкомбанка...
Здравствуйте! Меня беспокоят с разных банков. Говоря, что я подавала заявку на автокредит, хотя я не подавала заявки. Сумма кредита достаточно большая. С Совкомбанка сказали, что менеджер ошибся когда записывал номер у клиента. Через пол часа они опять позвонили и сказали, что звонок поступил именно с моего номера телефона. Это могут быть мошенники ?? Что мне делать в данной ситуации ?? Можете пожалуйста проконсультировать ?!
В данной ситуации важно принять следующие шаги:
1. Свяжитесь с банками, которые звонили вам, и уточните, какая информация была предоставлена при подаче заявки на кредит. Убедитесь, что ваша личная информация не была использована без вашего согласия.
2. Обратитесь в банк, который утверждает, что заявка была подана с вашего номера телефона, и объясните ситуацию. Попросите предоставить вам все документы и данные, связанные с этой заявкой.
3. Подайте заявление в полицию о возможном мошенничестве. Объясните ситуацию и предоставьте любую доступную информацию.
4. Обратитесь к специалистам по защите прав потребителей или к юристу для получения консультации и дальнейших действий по защите ваших прав.
Будьте бдительны и следите за своими финансовыми данными. Не сообщайте личную информацию по телефону или в интернете без проверки подлинности запроса.
Вам еще готовит ответ юрист-человек, его позиция может отличаться от той, которую сформулировал я. Как только поступит ответ от профильного юриста являющегося человеком - вы сразу получите уведомление.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.