Д
Бесплатный вопрос юристу №311257
Я купил тариф премиум за 80.000₽ у компании rc group несколько дней назад, но сейчас хочу вернуть свои деньги. написал в их тех поддержку с вопросом о возврате...
Я купил тариф премиум за 80.000₽ у компании RC GROUP несколько дней назад, но сейчас хочу вернуть свои деньги. Написал в их тех поддержку с вопросом о возврате средств, но мне отказали в этом. Оплата проходила онлайн. Есть ли способ вернуть деньги?
Согласно этому закону, вы имеете право на возврат денег в случае недовольства качеством приобретенного товара или услуги. Если компания RC GROUP отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд с иском о защите ваших прав потребителя. Ваше обращение в суд должно быть обосновано и подтверждено документами о покупке и отказе компании вернуть деньги.
Также, важно учитывать, что в случае онлайн-оплаты существуют особенности возврата денег через интернет-платежные системы. Вам может потребоваться обратиться к провайдеру платежных услуг или банку, через который была произведена оплата, для разрешения вопроса возврата средств.
Рекомендуется также обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения консультации и помощи в данной ситуации.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.