Взломали на гос услугах ( пожилой человек по неосторожности сообщил код из смс.) после этого позвонили, начали говорить о том, что все были замеченны...

взломали на гос услугах ( пожилой человек по неосторожности сообщил код из СМС.) после этого позвонили, начали говорить о том, что все были замеченны подозрительные действия на аккаунте в гос. услугах. начали разговор с этим человеком, звонили по ватсапу, кидали с человека на человека, сейчас общаемся со следователем. говорили, что сообщать никому нельзя, но выглядит очень подозрительно, боимся, что в итоге снова попадутся мошенники, так и должно быть, или продолжают дурить? завтра отправляют в банк.

2 ответа юриста

5.0

Витушкин Артем Вячеславович •

20 дней назад

Ситуация, с которой вы столкнулись, действительно вызывает большое беспокойство. Ваша осторожность абсолютно оправдана, учитывая, что мошенники часто используют такие методы, чтобы запутать своих жертв и настоять на том, чтобы сообщить информацию только им.
Если у пожилого человека был взломан аккаунт на госуслугах и он сообщил код из СМС, это может быть использовано мошенниками для дальнейшего доступа к личной информации или финансовым данным. Звонки от «следователей» или других «официальных лиц» — это распространённая тактика мошенников, пытающихся вызвать доверие и создать видимость заботы о безопасности.
Ни в коем случае не стоит следовать указаниям, которые звучат подозрительно, например, запрашивание информации о ваших банковских счетах или переводах. Если следователь действительно связывается с вами, у вас есть полное право проверить его личность. Вы можете перезвонить в местное управление полиции или следственный комитет и уточнить, действительно ли этот человек работает в этих органах и занимается вашим делом.
Также настоятельно рекомендую не отправлять деньги в банк, пока не будете уверены в безопасности ситуации. Не помешает обратиться в банк, чтобы они заблокировали возможные транзакции и предупредили их о ситуации.

Средняя оценка ответа

5.0

Ксения •

20 дней назад

как раз собиралась брать бабушки и дити в банк, полностью блокировать счета и открыть заново, делать новый гос ключ и все такое, но следователь сказал, что нельзя делать сейчас ничего самостоятельно. завтра зовут в какой то банк, куда от имени бабушки поступил запрос на кредит, который не был отправлен нами, пока не хотим подписывать никакие документы, можем ли мы так поступить? мне кажется одновременно подозрительным и правильным то, что нас советуют обойтись без самодеятельности.

Витушкин Артем Вячеславович •

20 дней назад

Ксения

А следователь с вами сам связался? По Ватсап?

Ксения •

20 дней назад

Витушкин Артем Вячеславович

А следователь с вами сам связался? По Ватсап?

да, до этого нам сказали (которые так же звонили по ватсапу), что и передадут номер следователю, он сам позвонит.

Витушкин Артем Вячеславович •

20 дней назад

Ксения

Могу вас заверить, что это не следователь, а мошенник, процедура возбуждения уголовного дела не происходит по Ватсап, тем более, вы можете перезвонить в местное управление полиции или следственный комитет и уточнить, действительно ли этот человек работает в этих органах и занимается вашим делом.

Ксения •

20 дней назад

Витушкин Артем Вячеславович

Спасибо вам огромное! хотела бы спросить, нам сказал этот следователь, что нам ещё надо будет составлять документ о том, что мы стали жертвами мошенников, ехать в банк завтра утром, нам не надо все это делать? нам лучше просто проигнорировать их и поехать в сбербанк? просто мошенники действительно получили данные о гос услугах, но после этого нам даже помогли восстановить гос услуги. я боюсь, что данные уже получены и что похода в сбер банк может быть попросту не достаточно. сидим на стрессе, не знаем кому верить и что делать. мне показалось странным, что все это делали через ватсап (звонили, писали и все такое) , но они жто пояснили тем, что в ватсапе бесплатное шифрование, да и по телефону никаких данных как пароли, данные паспорта не просили.