/questions/330157-zabronirovala-kvartiru-291024-u-sobstvennika-na-period-s-9-noyabrya-po
Ю
Ю
Юлия • 
03.11.2024
Бесплатный вопрос юристу 330157

Собственник отказывается возвращать предоплату. Законно ли это, учитывая, что я предупредила об отмене брони за 6 дней?

Здравствуйте , забронировала квартиру 29.10.24 у собственника! на период с 9 ноября по 21 ноября ! Внесла предоплату 3500 тр. , что составляет стоимость одних суток проживания ! сегодня (3 ноября) по семейным обстоятельствам отметила бронь ! Собственник отказывается возвращать предоплату , категорически . Даже какой-то хотя бы процент… законно ли это , учитывая , что я предупредила об отмене брони за 6 дней . ?
/img/lawyer_photo/70/3102.jpg
4.3
/img/lawyer_photo/70/3102.jpg
4.3
1-й ответ юриста:
Здравствуйте!
Хотелось бы, конечно, взглянуть на ваш договор. Но опосредованно нужно заметить следующее:
-следует отличать предоплату и задаток;
-если у Вас именно предоплата, то действия арендодателя незаконны;
-если арендодатель отказывает в возврате, ссылаясь на задаток, то необходимо видеть как условие о задатке и в каком виде прописано.
Оцените ответ исполнителя
Ю
Ю
Юлия • 
03.11.2024
А нет договора , это просто общение в ватсап
0
0
Ю
Ю
Юлия • 
03.11.2024
И как отправить вам фото?
0
0
/img/lawyer_photo/70/3102.jpg
Юлия
И как отправить вам фото?
Ну вот как-то сюда
https://dostupnoepravo.ru/l/3360
0
0
/img/lawyer_photo/70/3102.jpg
Я просто не вижу функционал с Вашей стороны.
0
0
/img/lawyer_photo/70/3102.jpg
Ну и да, если это просто общение, то ни о каком задатке не может быть и речи. Действия незаконны.
0
0

/img/lawyer_photo/70/3183.jpg
4.5
Здраствуйте!
При бронировании квартиры вы заключили договор аренды, даже если он не был подписан письменно. Все условия, касающиеся бронирования, предоплаты и отмены бронирования, должны быть оговорены заранее и зафиксированы в договоре или правилах бронирования, предоставляемых собственником.
Условия возврата предоплаты должны быть чётко прописаны в договоре аренды или правилах бронирования. Обычно существует градационный подход к возврату предоплаты в зависимости от срока уведомления об отмене бронирования.
Если договориться не удаётся, вы можете направить письменную претензию собственнику с требованием возврата предоплаты. Если ответа не последует или он будет отрицательным, можно обратиться в суд.
Оцените ответ исполнителя

/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.5
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.5
Искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Согласно законодательству Российской Федерации, если вы отменили бронь жилья за 6 дней до заселения, то собственник имеет право удержать сумму предоплаты за первые сутки проживания. Однако, если в договоре аренды или бронирования прописаны условия возврата предоплаты в случае отмены брони, то собственник должен соблюдать эти условия.

Если в договоре не указаны условия возврата предоплаты, то собственник может удержать сумму предоплаты за первые сутки проживания. В вашем случае, сумма предоплаты составляет стоимость одних суток проживания, поэтому собственник имеет право удержать эту сумму.

Если вы считаете, что собственник нарушает условия договора или законодательство, вы можете обратиться в суд или к специалисту по защите прав потребителей для защиты своих прав.

Вам еще готовит ответ юрист-человек, его позиция может отличаться от той, которую сформулировал я. Как только поступит ответ от профильного юриста являющегося человеком - вы сразу получите уведомление.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.