/questions/356833-210125-ya-zakazala-prezidium-svadebnogo-stola-dlya-molodojenov-na-2102
А
А
Анонимный пользователь • 
2 часа назад
Бесплатный вопрос юристу 356833

21.01.25 я заказала президиум свадебного стола для молодоженов (на 21.02.25). нашла в соц. сетях аккаунт svadba svadba, отправила в переписку интересующий...

Добрый день!
21.01.25 Я заказала президиум свадебного стола для молодоженов (на 21.02.25). Нашла в соц. сетях аккаунт Svadba Svadba, отправила в переписку интересующий вариант, на что мне ответили "декор обойдется в 20 тысяч, внесите аванс". В этот же день я вношу аванс 10 тысяч, а спустя пару дней, 05.02.25 я решила отказаться от услуги и написала декоратору с целью возврата предоплаты, на что декоратор отвечает что весь аванс был потрачен на свадебные расходы. Имею ли я право требовать чеки и остатотк суммы от расходов? И что делать если чеки не предоставляют?
Договор не был оформлен, имеется только преписка.
/img/lawyer_photo/70/3501.jpg
4.7
По закону клиент может отказаться от услуги и забрать предоплату в любой момент. При этом потребитель обязан возместить все расходы исполнителю, которые последний понёс при подготовке к оказанию услуги. У вас был заключен устный договор, переписка в телефоне имеется. В данном случае вам следует обратиться к исполнителю услуг с досудебной претензией.
Оцените ответ исполнителя
А
А
Анонимный пользователь • 
1 час назад
Спасибо за ответ!
Также я ознакомилась в интернете с информацией, что я могу потребовать товары у исполнителя потраченные из моих средств. Насколько это достоверная информация?
0
0
/img/lawyer_photo/70/3501.jpg
Так вам деньги вернуть нужно или товар?
0
0