Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
При возврате товара, купленного в кредит, вы имеете право на полный возврат всех уплаченных средств, включая проценты по кредиту. Это следует из:
Закона о защите прав потребителей;
условий кредитного договора;
правил маркетплейса.
Порядок действий
Досудебное урегулирование
Составьте письменную претензию на имя ООО «Вайлдберриз»
Отправьте претензию заказным письмом по адресу: 142181, Московская обл., г.о. Подольск, деревня Коледино, тер. Индустриальный Парк Коледино, д. 6, строение 1
Дублируйте претензию на email ООО «Вайлдберриз»
В претензии укажите:
сумму переплаты по кредиту;
реквизиты кредитного договора;
доказательства брака товара;
подтверждение возврата товара;
требование о возврате переплаты.
Обращение в банк
Напишите заявление в банк с требованием о возврате уплаченных процентов
Приложите:
копию претензии в Wildberries;
выписку по кредитному счету;
документы о возврате товара.
Обращение в Роспотребнадзор
Подайте жалобу через официальный сайт Роспотребнадзора
Укажите все детали ситуации
Приложите копии документов
Если досудебные меры не помогли
Подготовка к суду
Соберите все доказательства:
переписку с поддержкой Wildberries;
чеки об оплате;
документы о возврате;
выписки из банка.
Составьте исковое заявление
Подайте иск в суд по месту:
вашего жительства;
нахождения ответчика.
Возможные требования в суде
Возврат переплаты по кредиту
Компенсация морального вреда
Штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований
Судебные издержки
Важно: государственная пошлина при подаче иска о защите прав потребителя не уплачивается.
Рекомендуется сохранять все документы и переписку, так как они могут потребоваться в процессе урегулирования спора.