Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
В вашей ситуации налицо обман при продаже животного и нарушение ваших прав как покупателя, а также основания для расторжения договора и возврата денег.
* Ст. 450, 475 ГК РФ — если товар (в вашем случае — животное) продан с существенными недостатками, либо покупателю была предоставлена ложная информация, договор можно расторгнуть, а деньги вернуть.
* Ст. 12, 18, 22 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) — если продавец действовал как ИП или юрлицо, вы имеете право требовать возврата денег и компенсаций.
* Если продавец — физлицо, всё равно применяются нормы ГК РФ, и можно взыскивать деньги через суд.
* Ст. 159 УК РФ (мошенничество) — если доказать, что обман был изначально, можно добиваться привлечения к уголовной ответственности.
Вам необходимо зафиксировать:
* Договор купли-продажи (если был). Если не было — любые переписки, в которых обсуждалась сделка, цена, условия.
* Переписка и сообщения, где продавец сообщает заведомо ложную информацию (о здоровье, документах).
* Медицинское заключение/ветсправку о реальном состоянии здоровья лошади.
* Перевод денег — чек, квитанция, выписка банка.
Далее необходимо :
1. Написать претензию продавцу
* В письменной форме, с требованием вернуть деньги в связи с предоставлением ложной информации и существенными недостатками.
* Срок — 10 дней на возврат.
* Отправка заказным письмом с уведомлением (если известен адрес) или через нотариальное уведомление.
2. Фиксация уклонения
* Сохраните доказательства, что продавец игнорирует (скриншоты звонков, переписок).
3. Если не реагирует
* Подать иск в суд о расторжении договора и взыскании уплаченной суммы + убытков (ветеринарные расходы, содержание).
* Если есть признаки изначального обмана — заявление в полицию по ст. 159 УК РФ.
4. При подаче в полицию
* Укажите, что продавец изначально предоставил ложную информацию, получил деньги и перестал выходить на связь.
* Приложите доказательства переписки, перевода денег, заключения ветеринара.
В данных спорах очень помогает именно ветеринарное заключение, составленное официально (с печатью), — оно доказывает, что проблемы были на момент продажи, а не возникли уже у вас.
Если возникнут вопросы или нужно помочь с документами по данному вопросу свяжитесь со мной любым удобным вам способом или
https://dostupnoepravo.ru/l/4319