Возмещение убытков через суд, понесенных по вине авиакомпании s7. в ответе на претензию мне пришел отказ, а также было указано, что я сама виновата, хотя в...

Возмещение убытков через суд, понесенных по вине авиакомпании S7. В ответе на претензию мне пришел отказ, а также было указано, что я сама виновата, хотя в отзыве на мою проблему они признали свою вину и вернули часть убытка из общей суммы 38000(вернули 11000). Хотела бы оценить свои шанс на завершение моего дело успешно и возмещение судебных издержек со стороны проигравшей стороны.

По судам, искам, претензиям

3 ответа юриста

4.8

Гучапшев Хабас Феликсович •

16 часов назад

Здравствуйте!
Если авиакомпания частично возместила сумму и письменно признала свою вину, это уже серьёзный плюс для вас в суде. Даже несмотря на то, что в ответе на претензию они пытаются возложить вину на вас, наличие возврата части средств подтверждает их ответственность. В суде важно будет представить все доказательства: переписку, чек об оплате билетов, доказательства понесённых расходов и сам факт частичного возврата.
По практике, суды часто встают на сторону пассажира, особенно если убытки документально подтверждены и есть основания считать, что авиакомпания нарушила договор перевозки. Судебные издержки (в том числе госпошлина и расходы на представителя) в случае выигрыша, как правило, взыскиваются с проигравшей стороны. Главное — правильно сформировать иск и доказательную базу.
Ситуация у вас, откровенно говоря, благоприятная, и шансы на успешное завершение дела и возмещение расходов — высокие. Не стоит опускать руки.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

Средняя оценка ответа

5.0

Кристина •

3 часа назад

От автора вопроса •

Смотреть переписку полностью (1)

4.9

Рязановская Екатерина Сергеевна •

20 часов назад

Здравствуйте.
Для наиболее точного ответа нужно понимание сути спора.
Ваша ситуация подпадает под регулирование законодательства о защите прав потребителей и воздушного транспорта. Рассмотрим ключевые аспекты и перспективы взыскания убытков и судебных издержек с авиакомпании через суд.
Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причинённых ему убытков, если законом или договором не предусмотрено иное.
В сфере перевозки пассажиров воздушным транспортом действует также Воздушный кодекс Российской Федерации, который устанавливает ответственность перевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по перевозке.
В отношении пассажира и авиакомпании действует Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Потребитель вправе требовать возмещения убытков, причинённых вследствие недостатков оказанной услуги, в полном объёме сверх неустойки (штрафа, пени).
Если авиакомпания частично признала свою вину и вернула часть убытков, это может быть использовано в суде как доказательство факта нарушения обязательств перевозчиком. Однако возврат части суммы не лишает вас права требовать возмещения оставшейся части убытков, если вы можете их обосновать и подтвердить документально (чеки, квитанции, договоры и т.д.).
Судебные расходы (в том числе расходы на оплату услуг представителя, госпошлина и иные издержки) взыскиваются с проигравшей стороны пропорционально удовлетворённым требованиям. Если суд удовлетворит ваши требования полностью или частично, вы вправе требовать взыскания судебных расходов с авиакомпании.
Ваши шансы на успешное завершение дела зависят от следующих факторов:
- Наличие доказательств вины авиакомпании (переписка, признание вины, возврат части суммы).
- Документальное подтверждение всех убытков, которые вы понесли.
- Отсутствие доказательств вашей вины в возникновении убытков (если авиакомпания ссылается на вашу вину, она должна это доказать).
Суд, как правило, исходит из презумпции вины перевозчика, если не доказано иное.
Если ваши убытки подтверждены, а вина перевозчика установлена, вероятность удовлетворения иска высока.
Если у вас остались вопросы, предлагаю обсудить подробности в личных сообщениях по ссылке https://dostupnoepravo.ru/l/4380.
Также предлагаю для более точного ответа проанализировать уже имеющиеся у вас документы

Средняя оценка ответа

5.0

План действий:

индивидуальная консультация

Какой результат вы получите:

~ через 2 дня

юридическое заключение о возможности взыскания денежных средств сверх оплаченных в добровольном порядке

Итог:

Общая стоимость: 700₽
Моя работа займет: 2 дня
Ожидаемое время результата: 2 дня

У меня похожая ситуация

Кристина •

20 часов назад

От автора вопроса •

Кристина •

20 часов назад

Здравствуйте, ссылка не работает. Могли бы отправить номер вотсап или другого мессенджера для обсуждения деталей?

Рязановская Екатерина Сергеевна •

20 часов назад

Кристина

Добрый вечер, дублирую ссылку https://dostupnoepravo.ru/l/4380. Если не работает путем нажатия, то ее можно скопировать и вставить в любой браузер. К сожалению, правила сервиса не позволяют предоставлять контакты иного месенджера в публичных ответах, только в личных сообщениях внутри сервиса. Попробуйте, пожалуйста, перейти по ссылке - для возможности общаться либо внутри сервиса, либо далее в любом месенджере.

Смотреть переписку полностью (3)

4.7

Усольцев Виктор Николаевич •

20 часов назад

Здраствуйте!
Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, убытки подлежат полному возмещению лицом, виновным в их возникновении (статья 15 ГК РФ).
Согласно статье 12 Закона Российской Федерации №2300-I «О защите прав потребителей», потребитель вправе требовать полного возмещения убытков, причинённых вследствие нарушения исполнителем обязательств перед потребителем.
Также обратите внимание на статью 7 Федерального закона №67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров». Если ваша ситуация связана с повреждением багажа или иными материальными потерями, эта статья позволяет взыскивать ущерб непосредственно с авиаперевозчика.
Исходя из представленной информации, ваши шансы на успешное завершение дела зависят от следующих факторов:
- Наличие убедительных доказательств вашей невиновности и подтверждения факта неполного возмещения убытков.
- Документы, подтверждающие признание ответчиком своей частичной ответственности.
- Обоснованность требований о полном возмещении убытков.
Суд, скорее всего, оценит представленные доказательства и примет решение исходя из конкретных обстоятельств дела.
Согласно статье 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось судебное решение, присуждаются расходы, понесённые ею в связи с рассмотрением дела. Это включает оплату услуг представителя, судебные пошлины и прочие затраты, связанные с судебным процессом.

Средняя оценка ответа

5.0