/questions/440802-mts-perenes-moy-nomer-telefona-s-t-mobayla-no-ne-predostavil-simkartu-
А
А
Анна • 
3 часа назад
Бесплатный вопрос юристу 440802

Вопрос юристу в Иркутске. Мтс перенес мой номер телефона с т-мобайла, но не предоставил симкарту, оставив меня без связи. я попросила мтс расторгнуть договор со мной,чтобы телефон...

Здравствуйте. Мтс перенес мой номер телефона с т-мобайла, но не предоставил симкарту, оставив меня без связи. Я попросила мтс расторгнуть договор со мной,чтобы телефон вернулся к предыдущему оператору. После расторжения договора с мтс, мой номер не вернулся к предыдущему оператору, т.к. нет договора на перенос номера с мтс обратно. У предыдущего оператора (тмобайла) есть только договор на расторжение и договор на перенос номера в мтс. Моего телефона теперь нет ни у одного оператора сотовой связи. Все операторы, которым я звонила, говорят, что номер у мтс. Мтс говорит, что расторг договор на обслуживание моего номера и теперь его у них нет и они отношения к нему не имеют. Я не могу восстановить доступ к личным кабинетам, где идентификация по смс, потому что у меня нет моего номера телефона. Куда обратиться или пожаловаться на оператора сотовой связи, чтобы сдвинуть дело с мёртвой точки?
3
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
Вы получите консультацию именно по вашей ситуации