/questions/448292-v-salonah-gorodskih-trolleybusov-zanaveski-pokryty-sloem-pylisaji--sha
Н
Н
Наталья • 
1 час назад
Бесплатный вопрос юристу 448292

В салонах городских троллейбусов занавески покрыты слоем пыли/сажи- шахтерский город. обращалась несколько раз в администрацию в отдел транспорта- ответ:...

В салонах городских троллейбусов занавески покрыты слоем пыли/сажи- шахтерский город. Обращалась несколько раз в администрацию в отдел транспорта- ответ: стирают каждые два месяца. Фактически-даже пыль не сметают при ежедневной оборке. Сейчас поверх мишуру уже повесили. Куда обратиться, если контроль не осуществляют
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0
2-й ответ юриста:
Лучший ответ
Добрый день!
Благодарим за неоднократное использование нашего сервиса "Доступное право"
В вашей ситуации вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с требованием проверить соответствие требований, предъявляемых к регулярности уборки с учётом специфики вашего города и соответствие требованиям оказания качества услуг подрядчика, которому принадлежит автопарк или муниципалитета (если транспорт только муниципальный).
Но фактический контроль проводить не будут регулярно - проведут мероприятия в рамках внеплановой проверки, запросят документы. Т.е. не факт, что после обращения ситуация существенным образом изменится.
Вы можете собрать петицию и выступить инициатором коллективного обращения в СМИ, чтобы привлечь общественный резонанс к данной проблеме.
Средняя оценка ответа
5.0
Оценили (1)
Оцените ответ исполнителя
Н
Н
Наталья • 
17 минут назад
От автора вопроса  • 
Спасибо
0
0
/img/logo-green.png
/img/logo-green.png
Служба заботы и качества "Доступное Право" • 
16 минут назад
Наталья
Спасибо
"Спасибо за доверие! Мы рады, что смогли помочь вам разобраться в вашей ситуации. Обращайтесь к нам снова, если у вас возникнут вопросы по праву."
0
0
Смотреть переписку полностью (2)

/img/lawyer_photo/70/3443.jpg
4.7
/img/lawyer_photo/70/3443.jpg
4.7
1-й ответ юриста:
Добрый день! Сложившаяся ситуация, при которой мягкие элементы интерьера транспортных средств (занавески) загрязнены слоем пыли и сажи и не подвергаются регулярной и качественной очистке, с высокой долей вероятности представляет собой нарушение обязательных санитарно-эпидемиологических требований, установленных статьей 21 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Бездействие местной администрации, в чьи обязанности входит контроль за работой муниципального транспорта, после ваших неоднократных обращений усугубляет данное нарушение. В данном контексте факт размещения на грязных поверхностях праздничного декора (мишуры) не устраняет нарушение, а свидетельствует о пренебрежении к санитарным нормам и запросам граждан. Для разрешения данной ситуации и привлечения виновных лиц к ответственности вам рекомендуется выйти на уровень надзорных органов федерального значения. Ключевыми инстанциями в данном случае являются Управление Роспотребнадзора по вашему субъекту Российской Федерации и Прокуратура города или региона. Роспотребнадзор уполномочен проводить проверки на предмет соблюдения санитарного законодательства и может привлечь транспортное предприятие к административной ответственности. Прокуратура, в свою очередь, проведет проверку в отношении бездействия должностных лиц городской администрации, которые, получив ваши обращения, не приняли исчерпывающих мер для устранения нарушения. Жалобы в указанные надзорные органы целесообразно подавать в письменной форме с обязательным приложением всех имеющихся доказательств: фотоматериалов, подтверждающих антисанитарное состояние, а также копий ваших предыдущих обращений в админ
Средняя оценка ответа
5.0
Оценили (1)
Оцените ответ исполнителя
Н
Н
Наталья • 
19 минут назад
От автора вопроса  • 
Спасибо
0
0
/img/logo-green.png
/img/logo-green.png
Служба заботы и качества "Доступное Право" • 
18 минут назад
Наталья
Спасибо
"Спасибо за доверие! Мы рады, что смогли помочь вам разобраться в вашем вопросе. Обращайтесь к нам снова, если возникнут новые вопросы по праву."
0
0