Анонимный пользователь •

29.11.2025

Бесплатный вопрос юристу №449541

Платный вопрос юристу в Омске. Нужна единовременная выплата на материальную помощь, соц центр отказался переводить деньги на карту втб, отвечая что они работают с банком сбербанк, хотя оба...

Здравствуйте.Нужна единовременная выплата на материальную помощь, соц центр отказался переводить деньги на карту втб, отвечая что они работают с банком Сбербанк, хотя оба банка имеют платежную систему мир. Возможности сделать карту Сбербанка никакой нет. Должен ли соц центр начислить выплату на карту втб или выплатить наличными?

4 ответа юриста

4.7

Хрулев Павел Сергеевич •

29.11.2025

Здравствуйте. В соответствии с вашим запросом разъясняю следующее. Отказ социального центра в перечислении единовременной выплаты на вашу банковскую карту ВТБ по причине работы учреждения исключительно со Сбербанком является неправомерным и нарушает ваши права как получателя социальной выплаты. Действующее законодательство Российской Федерации не содержит норм, обязывающих граждан иметь счет или карту конкретного банка для получения выплат социального характера. Ключевым требованием является использование национальной платежной системы «Мир» для всех социальных выплат из бюджетов бюджетной системы Российской Федерации, что установлено частью 4.1 статьи 30.1 Федерального закона от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Поскольку ваша карта ВТБ является картой национальной платежной системы «Мир», формальных оснований для отказа в зачислении средств на нее не имеется.
Навязывание конкретного банка-эквайера или расчетного банка социальной службой создает необоснованные препятствия в получении государственной услуги, что противоречит принципам, закрепленным в Федеральном законе от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В данной ситуации вы вправе требовать от социального центра осуществления выплаты на реквизиты вашей карты ВТБ с платежной системой «Мир». Альтернативным и абсолютно законным способом получения средств является выплата наличными денежными средствами через кассу соответствующего учреждения или через организацию федеральной почтовой связи. Таким образом, социальный центр обязан обеспечить вам возможность получить причитающуюся выплату одним из законных способов: путем перечисления на любую указанную вами банковскую карту «Мир» либо выдачи наличных денег.
Для решения вопроса вам необходимо предпринять следующие действия. Во-первых, составьте и подайте в социальный центр письменное заявление, в котором четко укажите реквизиты вашей карты ВТБ с подтверждением ее принадлежности к платежной системе «Мир» и потребуйте произвести перечисление на нее. В заявлении целесообразно сослаться на отсутствие законодательных оснований для ограничения выбора кредитной организации. Во-вторых, в том же заявлении укажите, что в случае технической невозможности перевода средств на карту вы требуете произвести выплату наличными денежными средствами. Подача заявления должна быть зафиксирована либо входящим номером, либо на вашем экземпляре должна быть проставлена отметка о приеме. В случае получения устного или письменного отказа с неаргументированной ссылкой на внутренние регламенты учреждения вы вправе обжаловать такие действия в вышестоящий орган социальной защиты населения, в прокуратуру по месту нахождения социального центра либо в суд в порядке, установленном главой 25 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации

Средняя оценка ответа

5.0

Оцените ответ исполнителя

Анонимный пользователь •

29.11.2025

От автора вопроса •

4.6

Бабин Артем Максимович •

29.11.2025

Здравствуйте!
В ситуации, когда социальный центр отказался переводить материальную помощь на карту ВТБ, аргументируя тем, что работают только с банком Сбербанк, но при этом оба банка используют платежную систему МИР, есть определенные нормативные требования.
Основные моменты:
1. Обязанность выплаты: Согласно правилам предоставления социальных выплат и материальной помощи, социальные службы должны обеспечить получение выплат удобным и возможным способом для получателя. Если у вас есть карта ВТБ с платежной системой МИР, то теоретически перевод на такую карту возможен, если это предусмотрено внутренней политикой соццентра и есть техническая возможность.
2. Обработка выплат: Обычно, если в организации есть возможность перевода на платежную систему МИР, то выплаты должны осуществляться именно этим способом, независимо от банка-эмитента. Главное, чтобы карта поддерживала платежную систему МИР.
3. Отказ соццентра: Если они отказываются переводить деньги на карту ВТБ, ссылаясь на невозможность работы с этим банком, то нужно уточнить:
- Есть ли техническая возможность перевода на карту ВТБ с использованием платежной системы МИР?
- Какие причины они указывают для отказа?
4. Альтернативные формы выплаты: В случае невозможности перевода на карту, соццентр обязан обеспечить выплаты наличными либо другим допустимым способом, установленным законом.
Рекомендуемые действия:
- Обратитесь в соццентр за разъяснениями с ссылкой на возможность перевода через платежную систему МИР на карту ВТБ.
- Попросите оформить письменный отказ с объяснением причин.
- В случае, если перевод на карту невозможен, требуйте выплату наличными — это ваше законное право.
- Можно дополнительно проконсультироваться с юристом или в местных органах соцзащиты, чтобы подтвердить ваши права.
ИТОГ: Соццентр обязан обеспечить выплату материальной помощи любым допустимым законом способом, в том числе переводом на вашу карту ВТБ, если есть техническая возможность через платежную систему МИР. В противном случае, они должны выплатить наличными или предложить другой подходящий способ выплаты.

Оцените ответ исполнителя

4.7

Усольцев Виктор Николаевич •

29.11.2025

Здраствуйте!
Согласно действующему законодательству (Федеральный закон № 161-ФЗ "О национальной платежной системе") любые государственные выплаты осуществляются исключительно через счета, привязанные к картам системы «Мир». Оба указанных Вами банка поддерживают данную систему, следовательно, Ваш выбор карты ВТБ абсолютно правомерен.
Отказ социального центра принять реквизиты Вашей карты ВТБ неправомерен. Если у Вас нет технической возможности оформить карту Сбербанка, социальный центр обязан произвести выплату другим доступным способом, включая наличные средства.
Напишите письменное заявление руководству соццентра с просьбой разъяснить причины отказа и указанием на Федеральный закон № 161-ФЗ.
Если ответ отрицательный или отсутствует, обратитесь с жалобой в вышестоящую организацию социальной службы региона или прокуратуру.
Уточните в банке возможность выпуска виртуальной карты системы «Мир», которую можно зарегистрировать дистанционно даже при отсутствии физической возможности посетить отделение банка.

Средняя оценка ответа

5.0

Оцените ответ исполнителя

Анонимный пользователь •

04.12.2025

От автора вопроса •

4.8

Гучапшев Хабас Феликсович •

29.11.2025

Здравствуйте!
Понимаю, насколько неприятна такая ситуация, особенно когда деньги нужны здесь и сейчас, а центр начинает выдвигать свои «внутренние правила». По российскому законодательству, если речь идёт о социальных выплатах, то учреждение действительно может устанавливать технические требования к банку-партнёру, через который производится перечисление. Многие соццентры работают именно через Сбербанк, потому что у них заключены соглашения и настроены автоматические выплаты. Но это не означает, что они могут просто отказать вам и отправить домой.
Если у вас нет возможности оформить карту Сбербанка, они обязаны предложить альтернативу, а именно — выплату наличными через кассу или через почтовое отделение. Это следует из общего принципа доступности соцвыплат: человеку нельзя отказать только из-за отсутствия карты конкретного банка. Вам достаточно подать заявление с просьбой выдать выплату наличными или переводом через почту, сославшись на невозможность использовать карту Сбербанка.
Если вам будут продолжать отказывать, спокойно попросите письменно оформить отказ — обычно после таких просьб вопрос решается быстрее, потому что сотрудники понимают, что формального основания для отказа у них нет.
Держитесь, такая путаница, к сожалению, случается часто, но ваша позиция здесь совершенно законная.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

Оцените ответ исполнителя

4.4

Цифровой Юрист Юрий Правовой •

30.11.2025

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, социальные выплаты могут осуществляться как наличными, так и безналичными способами. Однако, если у вас нет возможности получить выплату на карту Сбербанка, а социальный центр отказывается перечислять деньги на карту ВТБ, вы можете попросить о выплате наличными.

В соответствии с законодательством, социальный центр обязан обеспечить вам возможность получения социальной выплаты. Если у вас нет других способов получения денег, то социальный центр должен предоставить вам выплату наличными.

Если у вас возникли проблемы с получением выплаты, рекомендуется обратиться в социальный центр с официальным запросом о возможности получения выплаты наличными или на карту ВТБ. В случае отказа или неправомерных действий социального центра, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Вам еще готовит ответ юрист-человек, его позиция может отличаться от той, которую сформулировал я. Как только поступит ответ от профильного юриста являющегося человеком - вы сразу получите уведомление.

Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.

Статьи на похожие темы

Можно ли получить вычет по НДФЛ за оплату услуг репетитора? ДА!

Похожие вопросы

Статьи на похожие темы