Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Немедленно подайте заявление в правоохранительные органы о факте мошенничества. Это необходимо для фиксации преступления и возбуждения уголовного дела. В дальнейшем это может стать основанием для признания договора недействительным.
Напишите официальное заявление в банк, где был оформлен кредит, с требованием прекратить операции по договору и провести внутреннее расследование. Укажите, что кредит был оформлен мошенническим путём. Сохраните копии документов и подтверждение вручения заявления.
Соберите доказательства, подтверждающие факт мошенничества:
- копии заявлений в полицию и ответы на них;
- детализацию звонков и сообщений, связанных с оформлением кредита;
- показания свидетелей (если они есть);
- документы, подтверждающие, что вы не получали кредитные средства (например, если деньги были перечислены на счёт третьего лица).
Подготовьте исковое заявление о признании кредитного договора незаключённым или недействительным. В иске укажите:
- обстоятельства мошенничества;
- отсутствие вашего волеизъявления на заключение договора;
- нарушение банком требований безопасности при оформлении кредита (например, если коды подтверждения были получены не вами).
Правовые основания:
Незаключённость договора (ст. 432 ГК РФ): если не были согласованы все существенные условия договора или отсутствует ваше волеизъявление на его заключение. Например, если договор подписан не вами, а мошенниками, или если вы не получали кредитные средства.
Недействительность договора (ст. 167 ГК РФ): если договор заключён под влиянием обмана (ст. 179 ГК РФ) или при отсутствии дееспособности (ст. 177 ГК РФ, если доказано, что вы не могли понимать значение своих действий).
В суде банк может возразить, что выполнил все процедуры идентификации. Однако если будет доказано, что вы не участвовали в заключении договора, а банк не проявил должной осмотрительности (например, не проверил переадресацию СМС), суд может удовлетворить иск.
Помимо признания договора незаключённым или недействительным, можно потребовать:
- возврата уже уплаченных средств как неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ);
- исключения сведений о кредите из вашей кредитной истории (ч. 3.1, 7 ст. 5, п. 2 ч. 1 ст. 7 Закона о кредитных историях).
Судебная практика по таким делам неоднозначна. В некоторых случаях суды отказывают в признании договора незаключённым, если банк соблюдал процедуры идентификации.
- Если кредит был оформлен с использованием электронной подписи, важно доказать, что вы не предоставляли доступ к ней мошенникам.
Важно: не прекращайте выплаты по кредиту до решения суда, чтобы избежать дополнительных штрафов и ухудшения кредитной истории. Однако если суд признает договор незаключённым или недействительным, вы будете освобождены от обязательств по его исполнению.