Платный вопрос юристу в Москве. Сегодня попал в неприятную ситуацию. после отключения горячей воды, в квартире был слабый напор. я вызвал сантехника из компании московский центр...

Добрый день,
Сегодня попал в неприятную ситуацию. После отключения горячей воды, в квартире был слабый напор. Я вызвал сантехника из компании Московский Центр Сантехнических Услуг для диагностики - посмотреть трубы и фильтры. Цену до начала работ мы не обсуждали. Мастер приехал и сразу приступил к разборке узлов системы водоснабжения.
В процессе работы, когда часть труб уже была демонтирована, я спросил о стоимости ремонта. Озвученная сумма оказалась необоснованно высокой. Я сразу отказался от дальнейших услуг по прочистке и замене деталей, имея в виду только отказ от ремонта. После его ухода обнаружилось, что он оставил систему в нерабочем состоянии. Конкретно, он не подключил обратно шланг к фильтру горячей воды, который был отсоединен для осмотра. Более того, он оставил фильтр в другом положении, что значительно осложнило работу по монтажу, так как шланг туда практически невозможно подвести. В результате, до его визита вода текла слабо, а теперь не идет вообще. Он сознательно не завершил работу, ухудшив положение.
Мастер, взяв с меня 6000 рублей за выезд и "диагностику", попросил подписать документ с формулировками об отсутствии претензий. А конкретнее: «Работы и услуги по Договору (заказу) выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству, и срокам выполнения работы не имеет. С условиями оказания услуг, а также с прейскурантом заказчик ознакомлен до начала работ. Выполненные работы и/или оборудование проверил и принял, претензий не имею». К сожалению, я поставил подпись, не вчитываясь, но неисправность системы обнаружил после его ухода.
Обращение в компанию с требованием бесплатно устранить последствия привело к хамскому отказу. Компания хоть и числится в Москве, но сотрудник отдела жалоб территориально находился в Оренбурге. Мне заявили, что сборка (то есть простое подключение шланга) будет стоить дополнительно 15 000 рублей. Бесплатно возвращать всё в прежнее состояние они отказались. Фактически, мастер вывел систему из строя и теперь компания запрашивает крупную сумму за восстановление того, что он сам же и не доделал, выставляя это как «дополнительные услуги». Я понимаю, что совершил огромную ошибку, подписав данный договор и не проверив качество, но у компании очень много негативных отзывов на различных сайтах, где покупатели жалуются на завышенный ценник, несоблюдение протокола оказания услуг и хамское отношение. Из доказательств имеется копия договора, и запись телефонного разговора с мастером и сотрудником поддержки из Оренбурга. Можно ли в данной ситуации взыскать с них компенсацию и какие шансы добиться справедливости?
С уважением, Ярослав.