Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Часть 2 статьи 2 ФЗ №377-ФЗ прямо предусматривает, что в случае гибели (смерти) военнослужащего при выполнении задач в период проведения СВО прекращаются обязательства членов его семьи в отношении заключённых ими кредитных договоров. При этом под членами семьи в контексте этого закона понимаются, в том числе, родители военнослужащего. Это положение было уточнено Федеральным законом от 28.04.2023 №160-ФЗ.
Письмо ЦБ РФ от 07.06.2023 №59-8-2/35596, на которое ссылается банк, действительно содержит разъяснение о прекращении обязательств членов семьи военнослужащего при его гибели в ходе СВО. Однако в этом письме не исключаются родители из числа лиц, чьи обязательства могут быть прекращены — ключевым является факт родства и наличие соответствующего кредитного договора, заключённого до наступления обстоятельств, указанных в части 1 статьи 2 ФЗ №377-ФЗ.
Для прекращения обязательств необходимо соблюдение следующих условий:
Гибель военнослужащего произошла при выполнении задач в период проведения СВО либо позднее, но вследствие увечья, ранения, травмы, контузии или заболевания, полученных при выполнении задач в ходе СВО.
Кредитный договор был заключён до дня гибели военнослужащего.
Представлены документы, подтверждающие родство и обстоятельства гибели военнослужащего (свидетельство о смерти, заключение судмедэкспертизы, документы, подтверждающие связь смерти с выполнением задач СВО).
Если эти условия соблюдены, банк обязан прекратить обязательства по кредиту матери погибшего военнослужащего.
Если банк отказывается списывать кредит, можно предпринять следующие действия:
Обратиться в банк с письменным заявлением, в котором сослаться на часть 2 статьи 2 ФЗ №377-ФЗ и приложить все подтверждающие документы (кредитный договор, свидетельство о смерти, документы о родстве, заключение о причинах смерти и т. д.).
Если банк отказывается списывать кредит, можно предпринять следующие действия:
Обратиться в банк с письменным заявлением, в котором сослаться на часть 2 статьи 2 ФЗ №377-ФЗ и приложить все подтверждающие документы (кредитный договор, свидетельство о смерти, документы о родстве, заключение о причинах смерти и т. д.).
Обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя финансовых услуг.
Подать иск в суд. В судебном порядке можно требовать признания обязательств по кредиту прекращёнными и обязания банка внести соответствующие изменения в кредитную историю. В суде будет необходимо доказать факт гибели военнослужащего при выполнении задач СВО и наличие родственных отношений.
Вопрос о возврате уже уплаченных по кредиту средств зависит от конкретных обстоятельств:
Если кредит был полностью погашен до гибели военнослужащего, и при этом обязательства матери подлежали прекращению (т. е. договор был заключён до гибели сына), то можно требовать возврата уплаченных средств как неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Для этого также потребуется обращение в суд.
Если кредит был погашен частично, а банк отказался прекратить обязательства после гибели военнослужащего, то возможно требование о возврате только той части средств, которая была уплачена после возникновения права на прекращение обязательств (если таковая имеется).