Два года назад по вине моего отца произошло мелкое дтп. евро протокол был составлен пострадавшим лицом, мой отец никак не уведомлял свою страховую. три дня...

Два года назад по вине моего отца произошло мелкое ДТП. Евро протокол был составлен пострадавшим лицом, мой отец никак не уведомлял свою страховую. Три дня назад нам пришла досудебная претензия с просьбой оплатить сумму возмещения убытков в ходе страхового случая. В досудебной претензии указано, что нам было направлено официальное требование о предоставлении ТС на осмотр, но письмо от почты мы не получали, почта это письмо утилизировала спустя полгода, соответственно на осмотр машину мы не предоставили. Страховая компания оплатила сумму пострадавшему лицу через пять дней после ДТП. Как составить ответ к досудебной претензии.