/questions/147397-menya-zovut-dmitriy-interesuet-formulirovka-pritenzii-proshu-pomoch-su
Д
Д
Дмитрий • 
06.02.2023
Бесплатный вопрос юристу 147397
По судам, искам, претензиям

Нужна помощь в формулировке претензии.

меня зовут Дмитрий. Интересует формулировка притензии. Прошу помочь. Суть: Приобретён смартфон xiaomi redmi 11 not, 14 дней не прошло. Стал зависать и тормозить при играх и в месенджерах. Спустя 3 дня, сдал в магазин обратно, на проверку. Более нелели телефон пробыл у них, результат нулевой (ничего не выявлено). Сейчас я имею право на возврат денежных средств или обмен?
По судам, искам, претензиям
2 ответа юриста
245
/img/lawyer_photo/70/1492.jpg
4.9
/img/lawyer_photo/70/1492.jpg
4.9
2-й ответ юриста:
Лучший ответ
Дмитрий! Добрый день! По сути претензионный порядок проведен, дефекта не выявлено. Дальше только в суд обращаться. Можете предварительно пройти досудебную экспертизу на наличие технических дефектов. А потом приложить заключение к иску и подать в суд.
Средняя оценка ответа
5.0
Оценили (1)
Оцените ответ исполнителя
Д
Д
Дмитрий • 
07.02.2023
От автора вопроса  • 
Благодарю Вас. Вы мне помогли.
0
0
/img/lawyer_photo/70/1492.jpg
Дмитрий
Благодарю Вас. Вы мне помогли.
если будут вопросы, обращайтесь. Меня можно найти в телеграм или вк. Ссылки найдете на моей странице. Удачи вам.
0
0

/img/lawyer_photo/70/1877.jpg
3.5
Здравствуйте, могу помочь в составлении претензии. Цена 3000 р. Обращайтесь.
Здравствуйте, могу помочь в составлении претензии. Цена 3000 р. Обращайтесь.
Оцените ответ исполнителя