А
Анна • 
09.08.2023
Бесплатный вопрос юристу №199149
По судам, искам, претензиям
Вопрос юристу в Новокузнецке. Помогите разобраться в ситуации с затянувшимся ремонтом
Добрый день! В июле 2022 года я наняла ремонтника делать ремонт в квартиру. Договора с ним официально я не заключала. Он обещал сделать ремонт за несколько недель. Первоначально всё шло нормально – я переводила ему деньги, он за счет этих переводов закупал стройматериалы, отдавал мне чеки и работал. Затем ремонт стал затягиваться всё дальше и дальше, и в итоге в июне этого года я всё-таки заключила с ним договор на оказание услуг (как с физическим лицом, он не ИП). В договоре были указаны сроки ремонта. Сейчас они прошли. От обязательств он как бы не отказывается, обещает всё сделать, но не делает ничего. В связи с этим у меня три вопроса. Во-первых, что больше имеет смысл – оставить заявление у участкового и пытаться привлечь его за мошенничество (злоупотребление доверием) или обращаться в суд за взысканием неосновательного обогащения? Во-вторых, деньги я ему переводила со счетов в банке ВТБ. Оказалось, получить справку из этого банка о том, кому я переводила какие суммы – целая проблема! В банке дают выписку, где есть информация только о том, какие и когда переводы совершены, но не кому они предназначены. Там сказали, что суд может обратиться к ним с запросом о том, действительно ли переводы перечислялись такому-то лицу, и они на этот запрос ответят, иначе никак. Хотелось бы узнать, насколько вся эта история с запросом соответствует действительности – будет ли суд это делать. Третье, ремонт длится больше года, можно ли требовать возмещение морального вреда? Спасибо большое!
Прежде всего важно понимать, что отношения с вашим ремонтником у вас гражданско-правовые вне зависимости от того заключили ли вы договор в письменном виде. Здесь нет состава преступления мошенничества или иного состава преступления. Участковый или иной отдел полиции просто вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела и всё.
По поводу неосновательного обогащения. У вас также не примут иск, так как имеется заключённый договор с физ.лицом(даже если деньги вы на ИП переводили или на физлицо). Неосновательное обогащение это получение денег без договора (письменного или устного). При этом не важно когда был заключён договор и когда стали поступать деньги. Есть фактически сложившиеся отношения вылившиеся в итоге в договор.
Что касается морального ущерба(вреда) то возможность его взыскать минимальна, так как необходимы подтверждённые документально моральные и нравственные страдания, вызванные затянувшимся ремонтом.
А вот взыскать убытки, прямые или косвенные есть шанс. Но нужно изучать договор.
Сейчас вы можете реально поступить вот как: подать претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложения с требованием вернуть деньги за вычетом произведённых работ, а также уплатить неустойку за просрочку. Если в добровольном порядке не будет произведено возмещение, то через 30 дней обращаться в суд.
Что касается банка, то здесь вы должны сами предоставить суду доказательства переводов конкретному лицу. Суд имеет право запросить сведения в банке, но не обязан этого делать и без должных доказательств просто отклонит иск и всё.
Если вам требуется детальная консультация и порядок действий по вопросу, а также помощь с подготовкой претензии - вы можете обратиться ко мне в профиль на платной основе - https://dostupnoepravo.ru/l/1122
Услуга будет оказана либо в форме онлайн-чата (письменно), либо аудио звонком на телефон в удобное время из свободных окон (согласовывается заранее) на условиях 100 % предоплаты.
иные документы