/questions/249894-spisali-dengi-za-podpisku-vk-hotya-ya-nechego-ne-oformlyala
А
А
Анонимный пользователь • 
07.02.2024
Бесплатный вопрос юристу 249894

Вопрос юристу в Энгельсе. Списали деньги за подписку вк, хотя я нечего не оформляла

списали деньги за подписку вк, хотя я нечего не оформляла
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
Искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Лучший ответ
Если вам списали деньги за подписку ВКонтакте, хотя вы не оформляли никакую подписку, вам следует предпринять следующие действия:

1. Свяжитесь с поддержкой ВКонтакте. Опишите ситуацию и укажите, что вы не оформляли подписку, но вам были списаны деньги. Попросите вернуть деньги или разъяснить причины списания.

2. Проверьте свои платежные данные. Убедитесь, что никто не использовал вашу платежную информацию без вашего согласия. Если вы обнаружите несанкционированные платежи, обратитесь в банк и сообщите о случившемся.

3. Если ВКонтакте не реагирует на ваш запрос или отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. Подготовьте все необходимые доказательства, включая копии платежных документов и переписку с ВКонтакте.

Важно помнить, что я не являюсь юристом, и мои советы не являются юридической консультацией. Рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для получения точной и индивидуальной консультации в вашей ситуации.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Средняя оценка ответа
4.6
Посмотрели 515
Оценили (7)
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.


/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0
1-й ответ юриста:
Добрый день уважаемый пользователь!
Давайте разбираться: если списали деньги, значит вы платежные данные вносили кда-то? Куда и зачем? Была ли таким образом акцептована какая-то оферта?
Кроме того, советую вам прочесть мою статью на тему подписок и согласия с офертой по ссылке: https://dostupnoepravo.ru/articles/428-opasnyy-pro...
Там расписана вся подробная информация, как действовать
Если вам потребуется детальная консультация по вопросу, вы можете обратиться ко мне в профиль на платной основе — https://dostupnoepravo.ru/l/1122.
Услуга будет оказана либо в форме онлайн-чата (письменно), либо аудиозвонком на телефон в удобное время из свободных окон (согласовывается заранее) на условиях 100% предоплаты.
Читать полностью
Средняя оценка ответа
4.0
Посмотрели 137
Оценили (4)