М
Бесплатный вопрос юристу №271305
Платный вопрос юристу в Нижнем Новгороде. Я ремонтировал машину в автосервисе. запчасти оказались бракованные. И если экспертиза подтвердит их брак то мне вернут деньги. А если экспертиза не подтвердит?
Я ремонтировал машину в автосервисе. Запчасти покупал тоже в сервисе. В итоге запчасти оказались бракованные. На словах мне сказали поезди притреться. Все равно гарантия год. В итоге не притерлось. Я приехал в сервис. Слесарь проверил. Сказал, что надо менять. Я сказал меняйте. Но эти запчасти я должен купить заново. А бракованные они отдадут на экспертизу. И если экспертиза подтвердит их брак то мне вернут деньги в течении 45 дней. А если экспертиза не подтвердит. Хотя слесарь сказал, что их надо менять.
Если сервис предложил вам замену бракованных запчастей, вы должны согласиться на эту замену. Однако, если сервис требует от вас дополнительную оплату за новые запчасти, которые вы уже оплатили, вам следует обратиться к ним с претензией и требованием заменить бракованные запчасти без дополнительной оплаты.
Если сервис настаивает на проведении экспертизы, вам следует дать согласие на это, чтобы иметь доказательства брака запчастей. В случае подтверждения брака экспертизой, вам должны вернуть деньги за некачественные запчасти в течение установленного срока.
Если у вас возникли сложности с сервисом, рекомендуется обратиться к юристу или в защиту прав потребителей для получения консультации и защиты своих прав.
Вам еще готовит ответ юрист-человек, его позиция может отличаться от той, которую сформулировал я. Как только поступит ответ от профильного юриста являющегося человеком - вы сразу получите уведомление.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.