Ю
Бесплатный вопрос юристу №291705
По составлению документов
Вопрос юристу в Одинцове. Есть организация, которая предоставляла услуги по ремонту. клиент заключил договор с данной организацией в 2021 году. данная организация ликвидирована с...
Здравствуйте. Есть организация, которая предоставляла услуги по ремонту. Клиент заключил договор с данной организацией в 2021 году. Данная организация ликвидирована с декабря 2023 года. ООО больше нет. Осталась база данных, номер телефона и сайт. Открывается другое ООО с другим совершенно ИНН и директором, и у них остается данный сайт, номер телефона, база данных и название организации. Клиент, то который заключил договор с организацией, которая ликвидирована, пишет претензию к качеству работ, которые осуществлялись в 2021 году. И отправляем нам, тк название, почта и номер телефона остались неизменны.
Как поступить в такой ситуации, если это 2 разных ООО? Но с одним телефоном, почтой и Сайтом
По составлению документов
14
Для разрешения данной ситуации, вам следует уведомить клиента о том, что организация, с которой он заключал договор, была ликвидирована, и что новая организация, которая использует те же контактные данные, не несет ответственности за работы, выполненные предыдущей организацией. Вы можете предложить клиенту рассмотреть возможность разрешения спора путем переговоров или обращения в суд.
Также, для предотвращения подобных ситуаций в будущем, рекомендуется обновить контактные данные на сайте и в других местах, чтобы избежать путаницы с клиентами и предотвратить возможные претензии.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.