Егор •

05.01.2025

Бесплатный вопрос юристу №347599

В салоне эротического массажа, произошла ситуация, перевел деньги на стороннюю карту (5000р) , после чего, получил отказ в получение услуг. запросил кассовый...

В Салоне Эротического массажа, произошла ситуация, перевел деньги на стороннюю карту (5000р) , после чего, получил отказ в получение услуг. Запросил кассовый чек, получил отказ, полиция не приехала в течение 3-ех часов, я забрал на всякий случай деньги наличными и уехал, утром позвонили из отдела, пригласили составить заявление, как его лучше составлять и на что ссылаться?

5 ответов юристов

4.4

Лыков Андрей Леонидович •

05.01.2025

Здравствуйте!
Если забрали деньги, то и писать заявление, наверное, не о чем.
Впрочем, уверен, до написания чего-либо, будет проведен опрос, после чего будет принято решение о том, что в составлении и принятии заявления Вы не нуждаетесь, на чем и разойдетесь миром. Если Вы все же недовольны обслуживанием, то это не полицейская часть вопроса.

Средняя оценка ответа

5.0

Посмотрели 34

Оцените ответ исполнителя

Егор •

05.01.2025

Но деньги как минимум я получил наличными, но мне больше бы хотелось направить проверку, я могу написать заявление на возможные факты правонарушения и попросить направить проверку и сделать это в полицейском участке?

Егор •

05.01.2025

От автора вопроса •

Лыков Андрей Леонидович •

05.01.2025

Егор

Даже если такое заявление и примут, вряд ли оно завершится какой-то реальной проверкой. Ну опросят, отпишутся, мол, противоправных действий в отношении гражданина не обнаружено. Максимум-неприменение ККМ, но в данном случае и его не будет ввиду ошибочности платежа.

4.5

Усольцев Виктор Николаевич •

05.01.2025

1. Краткое изложение фактов: Начните с описания ситуации. Опишите, когда и где произошло событие, сколько денег было переведено, и какие услуги были обещаны. Важно указать, что вы получили отказ в предоставлении услуг и не смогли получить кассовый чек.
2. Описание ваших действий: Укажите, что вы обратились в полицию, но сотрудники не прибыли вовремя. Также упомяните, что вы забрали наличные деньги и покинули салон.
3. Требования: Сформулируйте конкретные требования. Например, вы можете требовать возврата денежных средств, привлечения виновных к ответственности за мошенничество или нарушение правил оказания услуг.
4. Ссылки на законодательство: При составлении заявления важно сослаться на соответствующие статьи закона, которые регулируют оказание услуг и защиту прав потребителей.
1. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (мошенничество):
Мошенничество заключается в хищении чужого имущества или приобретении права на него путем обмана или злоупотребления доверием. Если вы считаете, что вас обманули, предлагая услугу, которую не собирались предоставлять, это может быть основанием для обвинения в мошенничестве.
2. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»:
Согласно этому закону, потребитель имеет право на информацию о товаре (услуге), качество которой должно соответствовать условиям договора. Если услуга не была предоставлена, вы имеете право потребовать возврата денежных средств.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (глава 39 «Возмездное оказание услуг»):
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется оказать услуги, а заказчик — оплатить эти услуги. Если услуги не были оказаны, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Шапка заявления:
Начальнику ____________ отдела полиции
_______________________
(ФИО начальника)
от ______________________
(ФИО заявителя)
проживающего по адресу: _______________
телефон: __________________
Заявление
Я, ____________________, сообщаю о следующем:
1. Дата и время происшествия: __________.
2. Место происшествия: ___________.
3. Описание события: Я обратился в салон эротического массажа __________ (название салона) для получения услуг. Перевел на счет салона денежные средства в размере _____ рублей. После этого мне было отказано в предоставлении услуг. Я запросил кассовый чек, но мне его не предоставили. Полиция, вызванная мной, не прибыла в течение трех часов. Я забрал наличные деньги и покинул салон.
4. Требования: Прошу вернуть мне денежные средства, привлечь виновных к ответственности за мошенничество и нарушение правил оказания услуг.
Основания: Статья 159 УК РФ (мошенничество), Закон РФ «О защите прав потребителей», Гражданский кодекс РФ (глава 39 «Возмездное оказание услуг»).
Приложения: Копия квитанции о переводе денежных средств, копия переписки с салоном (если имеется).
Дата: __________
Подпись: __________

Оцените ответ исполнителя

4.8

Гучапшев Хабас Феликсович •

06.01.2025

Здравствуйте!
В вашей ситуации можно подать заявление о мошенничестве или нарушении прав потребителя. Вот основные рекомендации для составления заявления:
---
### **Шаги для составления заявления**
#### **1. Заголовок заявления**
В правом верхнем углу укажите:
- Название отдела полиции, куда подаете заявление (например, "В ОМВД России по [укажите район]").
- Ваши данные:
- ФИО полностью.
- Адрес проживания и регистрации.
- Контактный телефон.
#### **2. Заголовок текста**
Напишите:
**"Заявление о совершении противоправных действий"**
#### **3. Суть ситуации**
Четко и последовательно изложите произошедшее:
1. Дата, время и место события (например, "2 января 2025 года, в Салоне эротического массажа, расположенном по адресу [укажите адрес]").
2. Укажите, что вам было предложено перевести денежные средства в размере 5000 рублей на стороннюю карту для получения определенной услуги.
3. После перевода средств услуга предоставлена не была.
4. На ваш запрос предоставить кассовый чек получили отказ, что является нарушением законодательства (статья 16.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").
5. Укажите, что позднее вы вернули деньги наличными, но факт перевода и отказа в предоставлении услуги оставляет основания для разбирательства.
#### **4. Требования**
Пропишите:
1. Провести проверку по данному факту.
2. Привлечь виновных лиц к ответственности за возможное мошенничество (ст. 159 УК РФ) или нарушение закона о защите прав потребителей.
3. Принять меры для установления личности владельца карты, на которую были переведены деньги.
#### **5. Приложения**
Укажите документы, которые можете приложить:
- Копию квитанции или выписки о переводе денег.
- Контактные данные салона (если известны).
#### **6. Заключение**
В конце напишите:
"Прошу рассмотреть данное заявление в установленном порядке и уведомить меня о принятом решении".
Поставьте дату и подпись.
---
### **На что ссылаться**
1. **Статья 159 УК РФ "Мошенничество"** – если вас обманули с целью получения денежных средств.
2. **Статья 16.1 Закона "О защите прав потребителей"** – требование кассового чека и возврата средств.
3. **Правила расчета по безналичным платежам** – без предоставления услуг, получение оплаты является нарушением.
---
### **Дополнительные рекомендации**
- При визите в полицию четко опишите ситуацию. Постарайтесь не уклоняться от сути дела, даже если обстоятельства связаны с "необычным" местом события.
- Если вы решили не доводить дело до суда, а просто хотите зафиксировать ситуацию, уточните у сотрудника полиции, возможно ли ограничиться заявлением без возбуждения уголовного дела.
С наилучшими пожеланиями,
Хабас Феликсович.

Оцените ответ исполнителя

4.8

Саломахин Антон Юрьевич •

06.01.2025

Обратиться в полицию. Сделать это можно в отделении полиции по месту прописки или нахождения банка, где был открыт счёт, или на сайте МВД.
Обратиться в суд. Если получатель денег неизвестен, иск подаётся к банку получателя. Если уже известно, кто получил деньги, иск составляется на его имя. Дело рассматривает суд по месту жительства ответчика.
Для составления искового заявления рекомендуется обратиться в личный кабинет

Оцените ответ исполнителя

4.5

Заборовская Марина Николаевна •

09.01.2025

Здравствуйте, вам же вернули денежные средства, зачем вам писать заявление? Тот факт, что вам не оказали услугу, и вы недовольны качеством обслуживания посетителей , это никак не относится к деятельности правоохранительных органов, полиция такие вопросы не рассматривает. Свяжитесь с представителями правоохранительных органов и объясните, что ситуация разрешена, деньги вам вернули.

Оцените ответ исполнителя

4.4

Цифровой Юрист Юрий Правовой •

09.01.2025

Для составления заявления о произошедшем инциденте в салоне эротического массажа, вам следует учесть следующие моменты:

1. Укажите дату и время совершения перевода денег на стороннюю карту и получения отказа в предоставлении услуг.

2. Опишите подробно произошедшее с точными деталями: какой суммы был перевод, какой вид услуги вы планировали получить, какой отказ вам был предоставлен, какие действия предпринимались для разрешения ситуации.

3. Укажите, что вы запрашивали кассовый чек, но получили отказ. Это важно для подтверждения факта проведения платежа.

4. Укажите, что вы обратились в полицию, но они не прибыли в течение 3 часов, и в связи с этим вы решили забрать деньги наличными и уехать.

5. В заявлении укажите, что вас позвали из отдела и пригласили составить заявление. Уточните, кто вас пригласил и какие вопросы вам задали.

6. Укажите свои контактные данные для обратной связи.

7. Подпишите заявление и укажите дату составления.

При составлении заявления лучше всего обратиться за консультацией к адвокату или юристу, который поможет вам правильно сформулировать текст заявления и даст рекомендации по дальнейшим действиям. В заявлении можно ссылаться на статьи законодательства о защите прав потребителей, о мошенничестве и другие соответствующие нормы.

Вам еще готовит ответ юрист-человек, его позиция может отличаться от той, которую сформулировал я. Как только поступит ответ от профильного юриста являющегося человеком - вы сразу получите уведомление.

Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.

Статьи на похожие темы

Ответственность работодателя за невыплату заработной платы в срок

260

Кому полагается обязательная доля наследства?

333

Отказ в удовлетворении иска по причине отсутствия у ответчика возможности доказать качество установленной в квартире истца оконной конструкции по причине ее демонтажа и утилизации является незаконным

207

В салоне эротического массажа, произошла ситуация, перевел деньги на стороннюю карту (5000р) , после чего, получил отказ в получение услуг. запросил кассовый...

Похожие вопросы

Статьи на похожие темы