Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Теерь о том, как действовать. Во-первых, напишите претензию в фитнес-клуб. В претензии укажите, что вы хотите расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованные месяцы. Обоснуйте свое требование тем, что качество услуг вас не устроило, и приведите конкретные примеры (если они есть). Также укажите, что в договоре нет пункта о неустойке в размере 7000 рублей за каждый использованный месяц, и поэтому такие требования являются неправомерными. Попросите вернуть деньги в полном объеме за неиспользованный период. Претензию нужно подать в письменном виде, желательно вручить лично под подпись или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если фитнес-клуб откажется удовлетворять ваши требования, вы можете обратиться в суд. В суде нужно будет доказать, что услуги оказывались ненадлежащего качества, и потребовать возврата денег. Также можно потребовать компенсации морального вреда, если вы понесли какие-то неудобства или убытки из-за некачественных услуг. В суде важно предоставить все доказательства: копию договора, чеки об оплате, переписку с фитнес-клубом, а также любые другие документы, которые подтверждают вашу позицию.
Что касается суммы неустойки, то если в договоре действительно нет такого пункта, то фитнес-клуб не имеет права удерживать 7000 рублей за каждый использованный месяц. Вы можете потребовать пересчета суммы возврата исходя из реальной стоимости услуг. Если по цене карты получается 3500 рублей за месяц, то именно эта сумма должна учитываться при расчете. Если фитнес-клуб настаивает на своей позиции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Эта организация занимается защитой прав потребителей и может провести проверку деятельности фитнес-клуба. Роспотребнадзор может вынести предписание об устранении нарушений, что может помочь вам в решении вопроса.
В итоге, если фитнес-клуб отказывается идти навстречу, у вас есть все шансы добиться возврата денег через суд