/questions/374166-perevela-prodavcu-zadatok-5000tr-za-novyy-ayfon-v-perepiske-sprashival
А
А
Анонимный пользователь • 
18 часов назад
Бесплатный вопрос юристу 374166

Вопрос юристу в Ростове-на-Дону. Перевела продавцу задаток 5000т.р. за новый айфон (в переписке спрашивала не восстановленный ли он, продавец писал ,что все телефоны новые ,переписка есть)....

Перевела продавцу задаток 5000т.р. за Новый айфон (в переписке спрашивала не восстановленный ли он, продавец писал ,что все телефоны новые ,переписка есть). Привезли устройство, в модели телефона на коробке стояла первая цифра 5U... вместо M..,на что продавец ввёл меня в заблуждение и сказал что это точно Новый телефон(есть запись этого момента на телефон).При чём гарантию на него предаставлял только 3месяца от магазина, тк по его словам, сейчас проблемы с официальной гарантией APPLE в России. Я поверила,распечатала коробку (оплату продавец за телефон не просил произвести до распаковки ) , обещал перенести данные со старого телефона,у него не получилось, но и в дальнейшем выяснилось, что после включения телефона и проверки серийного номера он без активной официальной гарантии от apple, написано,что гарантийный срок прошёл, дата покупки у него стоит 2007год, на что продавец опять начал придумывать и говорить, что это дата, когда появился первый айфон, я не заплатила и ушла.Обратилась к продавцу в месенджерах о возврате моего задатка, на что он отказался , я сказала что обращусь в Роспотребнадзор и суд, на что в ответ он требует чтобы я внесла остаток суммы за телефон, и говорит, что напишет на меня заявление в полицию ,суд,прокуратуру за то, что я распечатала коробку и не заплатила(говорит почитайте что я нарушила). Но на сколько я знаю, по Закону у меня,как у покупателя есть право на проверку товара,которое нарушают все магазины продающие айфоны ,не разрешающие вскрывать коробку до покупки ,ведь продавец обязан своевременно
предоставлять потребителю
необходимую и достоверную
информацию о товарах , обеспечивающую
возможность правильного выбора. Кто здесь прав? Что нарушила я? Правда ли что нет права распоковывать айфоны до покупки?Стоит ли обращаться в Роспотребнадзор ,суд и тд.,ведь продавец ввел меня в заблуждение. Необходимо ли писать досудебную претензию в магазин ,если человек в месенджерах отказывается от возврата задатка?
Так же у меня остались фото коробки от телефона,который мне хотели продать под видом нового устройства, при проверке по emei пишут, что он восстановленный, на нём стоит пометка sa si+, указана сторонняя организация в пункте тех.поддержки и покрытии услуг и ремонта,гарантия официальная прошла.
2
Ответ юристов сервиса Доступное Право
Юрист еще не ответил
Если вы не являетесь автором вопроса, зайдите позже, чтобы посмотреть ответы на этот вопрос или задайте свой
Задать свой вопрос юристу
Вы получите консультацию именно по вашей ситуации