/questions/410070-nujna-pomoshch-yurista-snimali-kvartiru-posutochno-cherez-avito-zabron
A
A
Artem • 
18.07.2025
Бесплатный вопрос юристу 410070

Вопрос юристу в Твери. Нужна помощь юриста. снимали квартиру посуточно через авито, забронировали и оплатили с 5 июля по 20 июля. при заселении квартира соответствовала описанию от...

Добрый день, нужна помощь юриста. Снимали квартиру посуточно через авито, забронировали и оплатили с 5 июля по 20 июля. При заселении квартира соответствовала описанию от хозяев. Договор не составляли. 14 июля администрация города ограничила давление воды в городской сети водоканала, у нас на 9 этаже пропала вода совсем (не хватает давления), в этот же день сломался лифт и начались регулярные перебои в электроснабжении. Квартира перестала соответствовать описанию. 4 суток мы жили без воды на 9 этаже без лифта. Вчера 17 июля мы решили расторгнуть устный договор аренды в односторонрем порядке согласно статьи 620 гк рф, о чем уведомили арендодателя. Сегодня при выезде из квартиры арендодатель отказался вернуть излишне уплаченые деньги за оставшиеся 2 дня аренды. Насколько правомерен отказ арендодателя, как нам вернуть деньги за оставшиеся дни?
/img/crm/profile-woman.svg
/img/crm/profile-woman.svg
1-й ответ юриста:
Добрый день! Кратко по вашему случаю:
Отсутствие воды, лифта и перебои с электроснабжением существенно ухудшили условия проживания и не соответствуют заявленному описанию — это, по сути, существенные недостатки.
Расторжение договора — вы правильно сослались на статью 620 ГК РФ, которая регулирует односторонний отказ при существенном нарушении условий.
Возврат денег — если вы уведомили арендодателя о расторжении в связи с этими нарушениями, то его отказ вернуть деньги за оставшиеся дни неправомерен, поскольку условия проживания не соответствовали договору.
Что рекомендуется:
Написать письменную претензию на возврат денег с описанием фактов.
В случае отказа — можно обратиться за защитой прав в Роспотребнадзор или суд, что повысит шансы вернуть средства.
Я готов помочь подготовить образец претензии или консультацию по дальнейшим действиям.
Оцените ответ исполнителя

/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2361.jpg
4.4
Искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
В вашем случае, поскольку у вас не было заключено письменного договора аренды квартиры, применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) о договоре найма жилого помещения.

Согласно статье 620 ГК РФ, если одна из сторон договора найма жилого помещения отказывается исполнять обязательства по договору или нарушает их, другая сторона вправе расторгнуть договор и требовать возмещения причиненных убытков. Таким образом, вы вправе было расторгнуть договор аренды в одностороннем порядке из-за невыполнения арендодателем своих обязанностей.

Что касается возврата излишне уплаченных денег за оставшиеся 2 дня аренды, арендодатель должен вернуть вам эту сумму. Поскольку арендодатель отказывается вернуть вам деньги, вам следует обратиться к нему с письменным требованием о возврате суммы за оставшиеся дни аренды. Если арендодатель откажется вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате излишне уплаченных денег.

Рекомендуется также сохранить все документы и корреспонденцию, связанные с арендой квартиры, чтобы иметь доказательства в случае обращения в суд. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дальнейшая консультация, обратитесь к юристу или адвокату для получения профессиональной помощи.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.