Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
1. Фиксация факта затопления и оценка ущерба:
• Немедленно зафиксируйте факт затопления. Сделайте фотографии и видео повреждений, нанесенных вашей квартире (стены, потолок, пол, мебель, техника и т.д.). Важно, чтобы на фото и видео были видны масштабы затопления и характер повреждений.
• Сообщите в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Вызовите представителя УК или ТСЖ для составления акта о затоплении. В акте должны быть указаны:
• Дата и время затопления.
• Место затопления (ваша квартира).
• Предполагаемая причина затопления (например, прорыв трубы в квартире соседа).
• Описание повреждений, причиненных вашей квартире.
• ФИО и подписи представителя УК/ТСЖ и ваши.
• Составьте акт самостоятельно (если УК/ТСЖ не реагирует). Если представитель УК/ТСЖ отказывается составлять акт или не приезжает в разумные сроки, составьте акт самостоятельно с участием двух-трех свидетелей (например, соседей). В акте укажите ту же информацию, что и в акте УК/ТСЖ.
• Уведомите соседа о затоплении (желательно письменно). Отправьте соседу уведомление о затоплении заказным письмом с уведомлением о вручении. В уведомлении укажите дату и время затопления, описание повреждений и ваше намерение взыскать с него ущерб.
• Оцените ущерб. Для определения точного размера ущерба необходимо провести независимую оценку. Обратитесь в специализированную оценочную компанию, имеющую лицензию на проведение оценочной деятельности. Оценщик осмотрит вашу квартиру и составит отчет об оценке ущерба, в котором будет указана стоимость восстановительного ремонта и поврежденного имущества.
2. Досудебное урегулирование (попытка мирного решения):
• Направьте соседу претензию. Направьте соседу письменную претензию с требованием возместить ущерб. В претензии укажите:
• Свои ФИО, адрес и контактные данные.
• ФИО, адрес и контактные данные соседа.
• Дату и время затопления.
• Описание повреждений, причиненных вашей квартире.
• Сумму ущерба, указанную в отчете об оценке.
• Срок для добровольного возмещения ущерба (например, 10-14 дней).
• Ваше намерение обратиться в суд в случае отказа от добровольного возмещения ущерба.
• Приложите к претензии копии акта о затоплении, отчета об оценке ущерба и других документов, подтверждающих ваши требования.
• Предложите варианты урегулирования спора. В претензии можно предложить соседу варианты урегулирования спора, например, выплату ущерба частями, выполнение ремонта за его счет или привлечение его страховой компании (если у него есть страховка ответственности перед третьими лицами).
• Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. Судебное разбирательство (если досудебное урегулирование не удалось):
• Подготовьте исковое заявление. Если сосед не возместил ущерб в добровольном порядке в установленный срок, подготовьте исковое заявление в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением. В исковом заявлении укажите:
• Наименование суда.
• Свои данные и данные ответчика (соседа).
• Обстоятельства дела (дата и время затопления, описание повреждений).
• Правовое обоснование ваших требований (ссылки на нормы Гражданского кодекса РФ).
• Размер ущерба, подлежащего взысканию (в соответствии с отчетом об оценке).
• Просьбу к суду о взыскании с соседа ущерба, судебных расходов (государственной пошлины, расходов на оценку ущерба, оплату услуг представителя и т.д.).
• Приложите к исковому заявлению копии всех собранных документов (акт о затоплении, отчет об оценке ущерба, претензию соседу, квитанции об оплате расходов и т.д.).
• Подайте исковое заявление в суд. Исковое заявление подается в районный суд по месту жительства ответчика (соседа).