Ирина •

27.09.2025

Бесплатный вопрос юристу №429108

Платный вопрос юристу в Москве. Находясь на больничном (передом руки) доктор в поликлинике разрешил мне поехать в другой город и дал выписку для того, чтобы пойти в поликлинику в этом городе....

Находясь на больничном (передом руки) доктор в поликлинике разрешил мне поехать в другой город и дал выписку для того, чтобы пойти в поликлинику в этом городе. Больничный мне дали и в назначенный день я посетила врача, забрала выписку для того, чтобы вернувшись, снова продолжить лечение. 18 августа я была у врача в одном городе, 19 августа пришла на прием в своей поликлинике. Но доктор сказал, что у меня нарушение режима и закрыл предыдущий больничный , указал это в больничном листе. Открыл новый больничный. Теперь все последующие дни больничного мне начислили по МРОТ. Сказал, что я должна была явиться 18 августа, но я физически не могла это сделать. У меня длительный больничный, остальные посещения поликлиники были четко по времени. Как решить эту ситуацию?

5 ответов юристов

4.7

Усольцев Виктор Николаевич •

28.09.2025

Здраствуйте!
Вы можете обратиться к заведующему отделением или главному врачу вашей поликлиники с письменным заявлением, в котором изложите обстоятельства дела и попросите пересмотреть решение о нарушении режима. Важно приложить копии всех документов, подтверждающих вашу поездку и посещение врача в другом городе.
Если обращение в поликлинику не даст результата, вы можете подать жалобу в региональное отделение Фонда социального страхования. Это учреждение контролирует правильность начисления пособий по временной нетрудоспособности.
В крайнем случае, вы имеете право обжаловать решение врачей в судебном порядке. Для этого потребуется собрать все необходимые доказательства (выписки, справки, билеты и т.д.) и составить исковое заявление.

Средняя оценка ответа

5.0

Посмотрели 22

Оцените ответ исполнителя

Ирина •

28.09.2025

От автора вопроса •

Смотреть переписку полностью (1)

5.0

Виноградова Елизавета Юрьевна •

28.09.2025

Здравствуйте!
Ситуация действительно неприятная и, к сожалению, довольно распространенная. Давайте разберем ее по шагам: что произошло, почему врач так поступил, и что вам можно сделать.
Что произошло и почему это нарушение?
Ваш врач в поликлинике на основании факта вашего отсутствия в городе формально квалифицировал это как нарушение режима, а именно – "несоблюдение предписанного режима лечения" (п. 1 ч. 1 ст. 8 Федерального закона № 255-ФЗ).
Однако ключевой момент здесь в том, что у вас было разрешение лечащего врача. Формально, чтобы поехать в другой город на время больничного, врач должен был оформить вам справку по форме 027/у (или выписку из амбулаторной карты), в которой указывается диагноз, проведенное лечение и рекомендации. Эта справка является документом, подтверждающим, что ваша поездка не противоречила медицинским показаниям и вы продолжали наблюдаться у врача.
Действия вашего врача при вашем возвращении являются спорными и, скорее всего, неправомерными, так как:
У вас было письменное разрешение (выписка) от первого врача.
Вы не пропускали визиты к врачу, а посетили его в другом городе, как и было согласовано.
Что делать? Алгоритм действий
Вам нужно доказать, что нарушения режима не было. Действуйте последовательно и спокойно.
Шаг 1: Беседа с заведующим отделением (или главным врачом)
Это первый и самый важный шаг. Не нужно сразу писать жалобы, начните с диалога.
Запишитесь на прием к заведующему терапевтическим отделением вашей поликлиники. Если не поможет – к главному врачу.
Подготовьтесь: возьмите с собой:
Ваш закрытый больничный лист (где проставлено нарушение).
Новый открытый больничный лист.
Выписку/справку из поликлиники другого города, где вы были 18 августа. Это ваше главное доказательство.
Паспорт и полис ОМС.
Спокойно и четко изложите ситуацию: объясните, что вы получили разрешение врача на поездку и предоставили подтверждающий документ о визите к врачу в другом городе. Подчеркните, что вы не уклонялись от лечения, а продолжали его, следуя указаниям врача.
Что требовать: Попросите заведующего аннулировать запись о нарушении режима в вашем первом больничном листе и оформить все как один, непрерывный больничный. Врач имеет право исправить ошибку, для этого существует специальный механимент.
Шаг 2: Письменное обращение (если шаг 1 не помог)
Если на месте проблему решить не удалось, пишите официальное заявление на имя главного врача медицинской организации.
В заявлении укажите:
ФИО, ваши данные.
Суть проблемы: "Прошу разобраться в неправомерном указании нарушения режима в листке нетрудоспособности № ... от [дата]".
Подробно опишите ход событий: когда и кто из врачей дал разрешение на поездку, когда и к кому вы обращались в другом городе, приложите копию справки.
Ссылайтесь на то, что ваши действия не являются нарушением режима, так как были согласованы с медицинским работником.
Требование: "Прошу провести служебную проверку и устранить нарушение, аннулировав отметку о нарушении режима, так как оно сделано ошибочно".
Заявление составьте в двух экземплярах. Один сдайте в канцелярию поликлиники, на втором попросите поставить отметку о приеме (дату, входящий номер, подпись принявшего лица). Это ваше доказательство того, что вы обращались.
Шаг 3: Обращение в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС)
Если поликлиника отказывается исправлять ошибку, обращайтесь с жалобой в ТФОМС вашего региона. Именно этот орган контролирует работу медицинских учреждений в системе ОМС, в том числе правильность оформления больничных листов.
Подать жалобу можно:
Через сайт ТФОМС.
Лично или по почте.
К жалобе приложите копии всех документов: оба больничных листа, справку из другой поликлиники, копию вашего заявления главному врачу.
Шаг 4: Обращение в Суд (крайняя мера)
Если и ТФОМС не поможет, и сумма выплат по больничному для вас существенна, можно обратиться в суд с иском к медицинскому учреждению о признании записи о нарушении режима недействительной и взыскании недоплаченной суммы пособия. Но это долгий и затратный путь.
Что насчет оплаты по МРОТ?
Согласно закону (ч. 1 ст. 8 № 255-ФЗ), если нарушение режима было уважительной причиной, пособие назначается в прежнем размере. Ваша причина (поездка с разрешения врача и визит к врачу в другом городе) – это уважительная причина. Ваша задача – это доказать.
Краткий план:
Найдите справку из поликлиники того города.
Идите к заведующему отделением с полным пакетом документов и просите исправить ошибку.
Если откажут – пишите заявление главному врачу.
Если и там откажут – жалуйтесь в ТФОМС.
Не затягивайте с решением этого вопроса. Чем раньше вы начнете действовать, тем проще будет все исправить. У вас на руках есть сильное доказательство – справка от врача из другого города. Используйте его.

Средняя оценка ответа

4.3

Посмотрели 17

Оцените ответ исполнителя

Ирина •

28.09.2025

Спасибо

Ирина •

28.09.2025

От автора вопроса •

4.8

Рязановская Екатерина Сергеевна •

28.09.2025

Здравствуйте
Если застрахованное лицо нарушает предписанный врачом режим или не является к врачу в назначенный срок без уважительной причины, пособие по временной нетрудоспособности за этот период выплачивается в размере, не превышающем МРОТ (ст. 8 Федерального закона № 255-ФЗ). Исключение — если нарушение признано уважительным.
Вы получили разрешение лечащего врача на временное пребывание в другом городе и имели выписку для посещения поликлиники по новому месту. Однако по возвращении врач вашей поликлиники указал нарушение режима и оформил закрытие больничного листа, после чего открыл новый.
Если неявка к врачу подтверждена уважительной причиной (например, получением медицинской помощи в другой организации, что подтверждается документами), пособие должно быть выплачено в обычном размере (Федеральный закон № 255-ФЗ, Приказ Минздрава России № 463н).
1. Обратитесь в медицинскую организацию с заявлением и копиями документов, подтверждающих получение медицинской помощи в другой поликлинике.
2. Попросите пересмотреть решение о признании нарушения режима неуважительным и пересчитать пособие.
3. В случае отказа — подайте жалобу в территориальный орган ФОМС.
4. Если вопрос не решён, обратитесь в суд с требованием о признании нарушения уважительным и перерасчёте пособия.
Соберите все медицинские документы, подтверждающие ваше лечение в другой поликлинике, и письменное разрешение лечащего врача на временное пребывание в другом городе.
Если вы документально подтвердите получение медицинской помощи в другой организации по разрешению врача, это может быть признано уважительной причиной, и вы вправе требовать перерасчёта пособия исходя из среднего заработка.

Оцените ответ исполнителя

4.8

Гучапшев Хабас Феликсович •

30.09.2025

Здравствуйте!
Очень понимаю ваше волнение, неприятно оказаться в ситуации, когда теряешь в выплатах из-за формальностей. В вашем случае ключевой момент — наличие разрешения лечащего врача и выписки из другой поликлиники, подтверждающей, что вы действительно соблюдали предписанный порядок лечения. По закону (ст. 13 Федерального закона № 255-ФЗ и Приказ Минздрава № 925н) нарушение режима фиксируется только тогда, когда пациент без уважительных причин не является к врачу или игнорирует назначения. А у вас была уважительная причина, плюс документальное подтверждение.
Что можно сделать: напишите заявление на имя главного врача вашей поликлиники с просьбой пересмотреть отметку о нарушении режима и приложите копию выписки из поликлиники другого города. Если там прямо указано, что вы были на приёме 18 августа, это серьёзный аргумент. В случае отказа можно обратиться в территориальный ФСС, они рассматривают такие споры и имеют право отменить снижение выплат.
Главное — не откладывайте, чем быстрее подадите заявление и приложите все документы, тем больше шансов, что оплату пересчитают правильно. Вы поступили добросовестно, и закон на вашей стороне.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

Оцените ответ исполнителя

5.0

Халецкая Ирина Ефремовна •

30.09.2025

Добрый день!
Всё зависит от того, как было оформлено разрешение на поездку в другой город в период больничного. Если вам выдали письменное разрешение (предписание), то правда будет на вашей стороне, но если это устное разрешение, то возникнут сложности.
Давайте разберем вашу ситуацию с точки зрения наличия у вас письменного разрешения об изменении режима и направлении в поликлинику в другом городе на приём. Тогда действия вашего врача выглядят необоснованными, так как вы не самовольно уехали, а получили выписку для продолжения наблюдения в другой поликлинике. Это ключевой момент. Ваши действия были согласованы.
Вы продолжили лечение без перерыва. Вы посетили врача в другом городе 18 августа, а 19 августа явились к своему врачу. Фактически, вы не прерывали лечение, а просто продолжили его в ином месте по уважительной причине (нахождение в другом городе).
Отсутствие нарушения режима. Согласно п. 23 Порядка выдачи листков нетрудоспособности (утв. Приказом Минздравсоцразвития России от 01.09.2020 N 925н), нарушением режима считается, в частности, "несоблюдение предписанного режима лечения, самовольный уход из медицинской организации, выезд на лечение в другой административный район без разрешения лечащего врача".
Ваш случай: Выезд был с разрешением врача, с соответствующей выпиской. Следовательно, формального нарушения режима здесь нет.
Что означает отметка о нарушении и расчет по МРОТ?
Если бы нарушение было правомерно установлено, то согласно ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 29.12.2006 N 255-ФЗ "Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности", со дня нарушения пособие выплачивается в размере, не превышающем за полный календарный месяц МРОТ. Именно это и сделал бухгалтер, получив ваш больничный лист с такой отметкой.
Как решить эту ситуацию? Пошаговая инструкция
Вам нужно добиться того, чтобы врач отменил отметку о нарушении режима в вашем первоначальном больничном листе. Новый больничный лист, скорее всего, тоже будет аннулирован, а все дни нетрудоспособности будут оформлены единым листком.
Шаг 1: Спокойная беседа с лечащим врачом
Подойдите к своему врачу еще раз, но не с претензией, а с просьбой разобраться. Спокойно и аргументировано изложите свою позицию:
Напомните, что он сам разрешил вам поездку и дал выписку.
Объясните, что вы физически не могли быть в двух городах одновременно 18 августа.
Подчеркните, что вы действовали строго в рамках его рекомендаций и продолжили лечение без перерыва.
Спросите, на каком основании он усмотрел нарушение, если ваши действия были согласованы.
Цель этой беседы — убедить врача, что он ошибся, и попросить его исправить запись.
Шаг 2: Обращение к заведующему отделением
Если врач непреклонен, следующая инстанция — заведующее отделением, где наблюдается врач. Напишите заявление в свободной форме, в котором изложите всю ситуацию:
Даты и обстоятельства получения больничного.
Факт получения разрешения на поездку и выписки.
Даты визитов к врачам в обоих городах.
Укажите, что врач безосновательно проставил отметку о нарушении режима, что привело к снижению размера пособия.
Приложите копии всех имеющихся у вас документов (выписка из другой поликлиники, новый больничный лист и т.д.).
Попросите провести проверку и обязать врача исправить больничный лист.
Шаг 3: Обращение к главному врачу поликлиники
Если заведующий отделением не помог, пишите заявление на имя главного врача поликлиники. Это уже серьезная жалоба. Структура заявления аналогична предыдущему. Главный врач имеет все полномочия для решения таких вопросов.
Шаг 4: Обращение в Росздравнадзор и суд
Это крайние меры. Если вышеперечисленные инстанции не помогут, можно подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) или обратиться в суд для обжалования незаконных действий медицинского работника и взыскания недоплаченной суммы пособия.
Важные моменты:
Сроки: Не затягивайте с решением проблемы. Чем раньше вы начнете действовать, тем лучше.
Документы: Сохраните все выписки, талоны, справки, которые подтверждают ваши визиты к врачам. Особенно важна та самая первая выписка, которую вам дали для поликлиники в другом городе.
Письменные обращения: Все обращения к заведующему и главврачу лучше подавать в двух экземплярах, на одном из них попросите поставить отметку о принятии. Это будет доказательством того, что вы обращались.
Если вам потребуется моя помощь по юридическим вопросам - вы можете обратиться ко мне в профиль на платной основе https://dostupnoepravo.ru/l/1122
Услуга будет оказана либо в форме онлайн-чата (письменно), либо аудио звонком на телефон в удобное время из свободных окон (согласовывается заранее) на условиях 100 % предоплаты.

Оцените ответ исполнителя

4.4

Цифровой Юрист Юрий Правовой •

30.09.2025

Для решения данной ситуации вам необходимо обратиться к администрации поликлиники, где вы проходите лечение, и объяснить им свою ситуацию. Вы можете предоставить им все документы, подтверждающие ваше пребывание в другом городе и невозможность явиться на прием в назначенный день.

Также, стоит обратиться к вашему лечащему врачу и попросить его подтвердить, что ваше отсутствие на приеме 18 августа было обосновано медицинскими причинами. Если врач согласится подтвердить это письменно, это будет дополнительным аргументом в вашу пользу.

Если администрация поликлиники не согласится изменить решение о начислении больничного по МРОТ, вы можете обратиться в медицинскую организацию вышестоящего уровня или в медицинскую организацию, ответственную за контроль за соблюдением прав пациентов, чтобы защитить свои права. Также вы можете обратиться в соответствующие органы здравоохранения с жалобой на действия врача и администрации поликлиники.

Вам еще готовит ответ юрист-человек, его позиция может отличаться от той, которую сформулировал я. Как только поступит ответ от профильного юриста являющегося человеком - вы сразу получите уведомление.

Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.

Статьи на похожие темы

🚗 Водительские права: автоматическое продление заканчивается — что нужно сделать до 1 января 2026 года

🚗 Маркировка автозапчастей: эксперимент расширили — что это значит для автовладельцев

189

Спецсборы для резервистов: что обязан сделать работодатель

153

Похожие вопросы

Статьи на похожие темы