Виноградова Елизавета Юрьевна

Ссылка на консультацию

Карма

326

Виноградова Елизавета Юрьевна

г. Барнаул, «Частный юрист»

Стаж: 8 лет 190

от 0 ₽

Получить консультацию

Среднее время ответа: 1 мин

13

Консультаций

7 Отзывов

5.0

Специализация:

По судам, искам, претензиям

По составлению документов

По авто, страховкам, ДТП

По семейным делам

Смотреть еще

Отзывы

5

Услуга оказана на сервисе

Оценка ответа юриста на вопрос автором вопроса

О юристе: Виноградова Елизавета Ю.

Об исполнителе Доступного Права

Автор отзыва: Ирина | Москва

28.09.2025

5

Услуга оказана на сервисе

Оценка ответа юриста на вопрос автором вопроса

О юристе: Виноградова Елизавета Ю.

Об исполнителе Доступного Права

Автор отзыва: Алмаз | Уфа

26.09.2025

5

Услуга оказана на сервисе

Оценка ответа юриста на вопрос автором вопроса

О юристе: Виноградова Елизавета Ю.

Об исполнителе Доступного Права

Автор отзыва: Анонимный пользователь | Барнаул

05.08.2025

Смотреть все 7

Всего отзывов:7

7

2

0

0

0

Все отзывы о юристах, адвокатах, юридических компаниях, сервисе, юридических фирмах, опубликованные на данной странице, являются подлинными: размещаются автоматически, без редакции, в том виде, в котором были написаны

Ответы юриста

Виноградова Елизавета Юрьевна

Виноградова Елизавета Юрьевна Частный юрист

Здравствуйте! Попробовала более подробно все разъяснить: Что говорит закон? Вы абсолютно правы, ссылаясь на ст. 16.1 Закона "О защите прав потребителей". Она гласит: Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов,... Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Утратил силу. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, обязательным осуществлением... Запрещается отказывать потребителю в продаже товара (выполнении работы, оказании услуги) при наличии возможности произвести расчет... в случае осуществления указанного расчета с использованием национальных платежных инструментов. Национальная платежная система (НПС) – это система, которая позволяет осуществлять переводы в рублях на территории РФ. СПБ (Система быстрых платежей) является ключевым элементом этой системы. Таким образом, на первый взгляд кажется: раз вы хотите оплатить через СПБ (национальный платежный инструмент), вам не могут отказать. Практика: Почему с такси это не работает? Есть несколько важных нюансов, которые делают ваше требование практически невыполнимым для водителя такси: Момент заключения договора и выбора способа оплаты. Заказывая такси через приложение (Яндекс Go и т.д.), вы заключаете публичный договор с агрегатором (Яндексом). В момент заказа вы самостоятельно выбираете способ оплаты из предложенных вариантов: картой, наличными, корпоративный счет и т.д. Выбрав "наличные", вы соглашаетесь на условия этого типа расчета. Фактически, договор уже заключен с этим условием. Техническая невозможность для водителя. Водитель такси — это не продавец в магазине с подключенным эквайрингом. Он физически не может принять оплату через СПБ. У него нет для этого кассового аппарата или терминала, подключенного к его собственному расчетному счету. Его задача — довезти вас и получить деньги тем способом, который был указан в заказе. Все безналичные расчеты проходят через платформу агрегатора (Яндекса), а не через личные реквизиты водителя. Экономическая модель агрегаторов. Агрегаторы такси стимулируют безналичную оплату, так как это упрощает учет, снижает риски (непогашенные заказы, проблемы со сдачей, безопасность водителя). Когда вы выбираете "оплату картой", деньги сразу резервируются или списываются с вашего счета и поступают на счет Яндекс.Такси, который затем производит расчет с водителем по итогам поездки. При выборе "наличных" вся ответственность за получение денег ложится на водителя. Отсутствие прямого запрета. Ст. 16.1 Закона "О защите прав потребителей" запрещает отказывать в продаже товара/услуги при возможности оплаты нац. платежными инструментами. Но в вашем случае услуга уже оказана. Отказ в изменении способа оплаты после оказания услуги не является отказом в ее оказании. А если я передумал ДО начала поездки? Это другой случай. Если вы только сели в машину и еще не начали движение, вы можете: Отменить заказ в приложении и создать новый, выбрав нужный способ оплаты (например, "картой", что подразумевает и оплату через СПБ, если ваша карта привязана к этому сервису). Вежливо попросить водителя изменить способ оплаты в его приложении. У водителей в приложении иногда есть такая опция ("сменить тип оплаты"), но она не всегда доступна и водитель не обязан этого делать. Что будет, если вы попытаетесь настаивать после поездки? Водитель, с высокой вероятностью, откажется. Он будет прав с точки зрения его договора с агрегатором и технических возможностей. Вы не сможете никуда пожаловаться. Жалоба в Яндекс будет бесполезна, так как вы сами выбрали способ оплаты. Жалоба в Роспотребнадзор также вряд ли будет успешной по причинам, указанным выше (техническая невозможность, договорной характер выбора). Вывод и рекомендации Ваше требование оплатить через СПБ поездку, заказанную с оплатой наличными, является незаконным в смысле принуждения к его исполнению. Закон: Вы теоретически правы в своем желании использовать национальную платежную систему. Практика: Невозможно технически и не предусмотрено договором, который вы сами заключили, выбрав "наличный расчет". Что делать: Всегда выбирайте безналичный способ оплаты (карта, Apple Pay/Google Pay) при заказе такси. Это безопаснее и удобнее. Если забыли и выбрали "наличные", но хотите оплатить картой/СПБ, решите этот вопрос до начала поездки, отменив и перезаказав такси. Смотреть вопрос и полный ответ

0

0

Виноградова Елизавета Юрьевна

Виноградова Елизавета Юрьевна Частный юрист

Здравствуйте! 1. Арест на 10 суток и запрет видеться с родственниками Да, это законно. Разъяснение: 10 суток ареста: Это стандартное наказание по ч. 2 ст. 12.7 КоАП РФ за управление автомобилем лицом, лишенным прав. Максимальный срок административного ареста как раз составляет 15 суток. Запрет видеться с родственниками: Это прямое следствие самого вида наказания – административный арест. Согласно ст. 32.8 КоАП РФ, лицо, подвергнутое аресту, содержится в условиях изоляции от общества. Ему не разрешаются свидания, за исключением свиданий с адвокатом и нотариусом. Это жесткая, но предусмотренная законом мера. 2. Машину не отдают из-за отсутствия страховки Да, имеют право не отдавать. Это незаконно, но на практике происходит часто. Разъяснение: Машину задержали и поместили на специализированную стоянку на основании ч. 1 ст. 27.13 КоАП РФ. Основанием для задержания было управление автомобилем лицом, не имеющим права (лишенным прав). Однако, чтобы забрать машину со стоянки, вы должны предъявить документы, подтверждающие, что автомобиль будет передан лицу, имеющему на него право и имеющему действующие водительские права. Ключевые моменты: Право собственности: Если машина оформлена на вас, вы являетесь ее законным владельцем. Действующая страховка ОСАГО: Для того чтобы выдать автомобиль со стоянки, у инспектора или у администрации стоянки должна быть уверенность, что вы, забрав машину, не поедете на ней без полиса. Отсутствие действующего полиса ОСАГО – это самостоятельное правонарушение (штраф 800 руб., ст. 12.3 КоАП РФ). Чтобы его избежать, у автомобиля должен быть действующий полис. Таким образом, вам необходимо оформить полис и вы вправе забрать автомобиль, оплатив штраф Смотреть вопрос и полный ответ

0

0

Виноградова Елизавета Юрьевна

Виноградова Елизавета Юрьевна Частный юрист

Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная и, к сожалению, довольно распространенная. Давайте разберем ее по шагам: что произошло, почему врач так поступил, и что вам можно сделать. Что произошло и почему это нарушение? Ваш врач в поликлинике на основании факта вашего отсутствия в городе формально квалифицировал это как нарушение режима, а именно – "несоблюдение предписанного режима лечения" (п. 1 ч. 1 ст. 8 Федерального закона № 255-ФЗ). Однако ключевой момент здесь в том, что у вас было разрешение лечащего врача. Формально, чтобы поехать в другой город на время больничного, врач должен был оформить вам справку по форме 027/у (или выписку из амбулаторной карты), в которой указывается диагноз, проведенное лечение и рекомендации. Эта справка является документом, подтверждающим, что ваша поездка не противоречила медицинским показаниям и вы продолжали наблюдаться у врача. Действия вашего врача при вашем возвращении являются спорными и, скорее всего, неправомерными, так как: У вас было письменное разрешение (выписка) от первого врача. Вы не пропускали визиты к врачу, а посетили его в другом городе, как и было согласовано. Что делать? Алгоритм действий Вам нужно доказать, что нарушения режима не было. Действуйте последовательно и спокойно. Шаг 1: Беседа с заведующим отделением (или главным врачом) Это первый и самый важный шаг. Не нужно сразу писать жалобы, начните с диалога. Запишитесь на прием к заведующему терапевтическим отделением вашей поликлиники. Если не поможет – к главному врачу. Подготовьтесь: возьмите с собой: Ваш закрытый больничный лист (где проставлено нарушение). Новый открытый больничный лист. Выписку/справку из поликлиники другого города, где вы были 18 августа. Это ваше главное доказательство. Паспорт и полис ОМС. Спокойно и четко изложите ситуацию: объясните, что вы получили разрешение врача на поездку и предоставили подтверждающий документ о визите к врачу в другом городе. Подчеркните, что вы не уклонялись от лечения, а продолжали его, следуя указаниям врача. Что требовать: Попросите заведующего аннулировать запись о нарушении режима в вашем первом больничном листе и оформить все как один, непрерывный больничный. Врач имеет право исправить ошибку, для этого существует специальный механимент. Шаг 2: Письменное обращение (если шаг 1 не помог) Если на месте проблему решить не удалось, пишите официальное заявление на имя главного врача медицинской организации. В заявлении укажите: ФИО, ваши данные. Суть проблемы: "Прошу разобраться в неправомерном указании нарушения режима в листке нетрудоспособности № ... от [дата]". Подробно опишите ход событий: когда и кто из врачей дал разрешение на поездку, когда и к кому вы обращались в другом городе, приложите копию справки. Ссылайтесь на то, что ваши действия не являются нарушением режима, так как были согласованы с медицинским работником. Требование: "Прошу провести служебную проверку и устранить нарушение, аннулировав отметку о нарушении режима, так как оно сделано ошибочно". Заявление составьте в двух экземплярах. Один сдайте в канцелярию поликлиники, на втором попросите поставить отметку о приеме (дату, входящий номер, подпись принявшего лица). Это ваше доказательство того, что вы обращались. Шаг 3: Обращение в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Если поликлиника отказывается исправлять ошибку, обращайтесь с жалобой в ТФОМС вашего региона. Именно этот орган контролирует работу медицинских учреждений в системе ОМС, в том числе правильность оформления больничных листов. Подать жалобу можно: Через сайт ТФОМС. Лично или по почте. К жалобе приложите копии всех документов: оба больничных листа, справку из другой поликлиники, копию вашего заявления главному врачу. Шаг 4: Обращение в Суд (крайняя мера) Если и ТФОМС не поможет, и сумма выплат по больничному для вас существенна, можно обратиться в суд с иском к медицинскому учреждению о признании записи о нарушении режима недействительной и взыскании недоплаченной суммы пособия. Но это долгий и затратный путь. Что насчет оплаты по МРОТ? Согласно закону (ч. 1 ст. 8 № 255-ФЗ), если нарушение режима было уважительной причиной, пособие назначается в прежнем размере. Ваша причина (поездка с разрешения врача и визит к врачу в другом городе) – это уважительная причина. Ваша задача – это доказать. Краткий план: Найдите справку из поликлиники того города. Идите к заведующему отделением с полным пакетом документов и просите исправить ошибку. Если откажут – пишите заявление главному врачу. Если и там откажут – жалуйтесь в ТФОМС. Не затягивайте с решением этого вопроса. Чем раньше вы начнете действовать, тем проще будет все исправить. У вас на руках есть сильное доказательство – справка от врача из другого города. Используйте его. Смотреть вопрос и полный ответ

0

1

Хотите гарантированно и быстро решить проблему?

Получите профессиональный юридический ответ на ваш вопрос и понимание, что делать дальше

Получить консультацию

Смотреть все 13

Публикации

Смотреть все