Платный вопрос юристу в Урае. Человек находится на сво с 2023 года. с ноября 2025 числится без вести пропавший, все это время ему на его долю в квартире, разделенный счет капает долг за...

Подскажите человек находится на СВО с 2023 года. С ноября 2025 числится без вести пропавший, все это время ему на его долю в квартире, разделенный счет капает долг за квартплату, можно ли как то приостановить начисление или сделать перерасчет?

Общий юридический вопрос

5 ответов юристов

4.9

Усольцев Виктор Николаевич •

23.04.2026

Здраствуйте!
Согласно постановлению Правительства РФ от 11 апреля 2024 года №460, семьи мобилизованных граждан, проживающих в квартирах, где невозможно использовать индивидуальные приборы учёта, не оплачивают услуги по водо- и газоснабжению за отсутствующих родственников.
Это правило распространяется и на случаи, когда человек признан без вести пропавшим в период участия в СВО. Для этого необходимо предоставить в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию документы, подтверждающие статус (справка о мобилизации, решение суда о признании без вести пропавшим).
В соответствии с Федеральным законом «О статусе военнослужащих» и Жилищным кодексом РФ (ст. 155), семьи военнослужащих, признанных без вести пропавшими или погибших при исполнении обязанностей, освобождаются от пеней за просрочку оплаты коммунальных услуг и взносов на капитальный ремонт.
Также им предоставляется право на компенсацию 60% ежемесячных коммунальных платежей и разовых услуг (например, вызов сантехника или электрика).
Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ с заявлением о приостановлении начислений и перерасчёте.
Приложите копии документов: справка об участии в СВО, решение суда о признании без вести пропавшим, документы, подтверждающие состав семьи.
Если управляющая компания отказывает, обратитесь в органы социальной защиты или прокуратуру для защиты Ваших прав.

Средняя оценка ответа

5.0

Виктория •

24.04.2026

От автора вопроса •

4.9

Плещук Ольга Владимировна •

23.04.2026

Действующее законодательство Российской Федерации не предусматривает автоматического списания основной суммы задолженности за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в связи с тем, что член семьи признан пропавшим без вести в зоне проведения специальной военной операции (СВО).
Тем не менее, согласно статье 9.1 Федерального закона от 14 марта 2022 г. N 58-ФЗ, граждане Российской Федерации, заключившие контракт о прохождении военной службы в связи с призывом на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, и члены их семей до прекращения действия указанного контракта освобождаются от начисления пеней в случае несвоевременного и (или) неполного внесения ими платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Порядок освобождения от начисления пеней должен быть установлен в каждом конкретном субъекте Российской Федерации.
Для реализации этого права членам семьи необходимо обратиться с заявлением к исполнителю услуг (управляющей компании, ТСЖ, ресурсоснабжающей организации, региональному Фонду капитального ремонта, платежным агентам). Для оформления освобождения от начисления пеней обычно требуется предоставить:
Заявление (форма может быть установлена нормативным актом вашего региона).
Документ, удостоверяющий личность заявителя.
Документы, подтверждающие статус члена семьи военнослужащего.
Документы, подтверждающие участие члена семьи в СВО (в данном случае документы, подтверждающие статус военнослужащего и факт его участия в СВО, в том числе в статусе пропавшего без вести, если это предусмотрено региональным порядком).
Важно подчеркнуть, что законодательство предоставляет меры поддержки в виде приостановки начисления пеней и запрета на отключение услуг, а не полного списания основной суммы долга.

Оцените ответ исполнителя

4.9

Коршикова Виктория Эдуардовна •

23.04.2026

Здравствуйте. Да, это возможно. Закон предоставляет несколько механизмов защиты, и они могут применяться одновременно.
Ситуация с долгом за ЖКУ по доле пропавшего без вести участника СВО действительно непростая, но — у нее есть законное и справедливое решение. Государством предусмотрены специальные меры поддержки для военнослужащих, их семей, и ваш случай — прямое основание для их применения. В вашей ситуации их можно применить в двух направлениях.
📊 Краткий анализ: что произошло и почему?
Юридический статус: С ноября 2025 года боец числится без вести пропавшим. Это особый юридический статус, который дает право семье на льготы, положенные семьям погибших.
Начисление долга: Спор между вами и УК связан с обязанностью собственника оплачивать коммунальные услуги, даже если он не проживает в квартире. Это общее правило.
Путь решения: Оспорить его применение можно, доказав, что собственник физически не пользуется услугами и освобожден от платы по уважительной причине. Для этого есть два главных пути:
🛡️ 1. Немедленная помощь: остановить рост долга и защититься от санкций
Эти механизмы можно и нужно запустить уже сейчас, не дожидаясь новостей о муже.
Запрет на отключение услуг (отопление, свет, вода): Даже при наличии долга, пока ваш муж числится участником СВО (что так и есть), коммунальщики не имеют права ничего отключать.
Подать заявление на приостановление начислений: Обратитесь в УК с заявлением и справкой из военкомата, подтверждающей статус бойца.
"Амнистия пеней": С 13 июня 2023 года действует закон (Федеральный закон от 13.06.2023 № 229-ФЗ), по которому участникам СВО и их семьям перестали начислять пени за просрочку по ЖКХ. Если долг начал расти, и на него уже начислены пени — это незаконно.
Приостановить исполнительное производство: Если у вас уже есть судебный приказ или долг пытаются взыскать приставы, подайте заявление о приостановлении исполнительного производства по Федеральному закону № 377-ФЗ («О специальной военной операции»). Приложите к заявлению документы, подтверждающие статус мужа.
Обратиться в прокуратуру: Самый сильный аргумент — прямое обращение в прокуратуру. Прокуратура может обязать УК сделать перерасчет и вернуть необоснованно взысканные средства.
⚖️ 2. Долгосрочное решение: как списать или реструктуризировать долг
На случай, если избежать накопления долга не удалось.
Реструктуризация долга: Вы имеете право обратиться в УК с заявлением о реструктуризации, то есть о разбивке долга на части с поэтапной выплатой.
Кредитные каникулы: Семьи военнослужащих могут оформить кредитные каникулы по долгам за ЖКХ — отсрочку платежей на срок военной службы.
Субсидиарная ответственность: Этот долг не ложится на вас автоматически. Если муж прописан и владеет долей, долг по коммуналке — это его долг. Ни вас, ни родственников (пока вы не приняли наследство) принудительно к оплате не привлекут.
💰 3. Возврат средств за прошлые периоды: можно ли сделать перерасчет
Это самый частый вопрос. Перерасчет возможен, но с ограничениями.
Основание для перерасчета: Доказать, что он более пяти календарных дней не проживал в квартире.
Какие услуги пересчитают: ХВС, ГВС, водоотведение, газ и электроэнергию (при отсутствии счетчиков). Отопление и общедомовые нужды перерасчету не подлежат.
Как получить перерасчет:
Собрать документы: Вступившее в законную силу решение суда о признании без вести пропавшим, справки от работодателя мужа (воинской части), документы о прохождении службы.
Подать заявление: С этим пакетом идете в УК с письменным требованием сделать перерасчет за весь период его отсутствия.
Обжаловать отказ: Если УК откажет, обращайтесь в прокуратуру или суд.
Срок давности: Перерасчет можно требовать за весь период, даже если он длится несколько лет. Единственное ограничение — взыскать переплату можно не более чем за 3 года, предшествующих обращению.
💎 Итог
Подводя итог, можно выделить три ключевых шага:
Получите официальный документ из воинской части или военкомата, подтверждающий, что ваш муж убыл для участия в СВО (справка, выписка из приказа).
Напишите заявление в свою УК (управляющую компанию) с требованием:
Приостановить начисление платы за ЖКУ на его долю до выяснения обстоятельств;
Сделать перерасчет за прошлый период.
При отказе или бездействии УК, немедленно обращайтесь в прокуратуру. Это самый эффективный способ решить проблему.
Надеюсь, эта консультация поможет вам разобраться в ситуации и отстоять свои права. Если у вас будут новые вопросы, вы всегда можете обратиться

Оцените ответ исполнителя

4.9

Гучапшев Хабас Феликсович •

24.04.2026

Здравствуйте! В такой ситуации закон действительно допускает возможность остановить рост долга или сделать перерасчёт. По российскому законодательству плата за коммунальные услуги может быть пересчитана, если человек фактически длительное время не проживает в квартире. Это предусмотрено Правилами предоставления коммунальных услуг, утверждёнными постановлением Правительства РФ № 354.
Если военнослужащий с 2023 года находится на СВО и с ноября 2025 года числится без вести пропавшим, его отсутствие считается длительным и объективно подтверждаемым обстоятельством. В управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию можно подать заявление о перерасчёте за коммунальные услуги, которые рассчитываются по количеству проживающих (например, вода, вывоз мусора и некоторые другие). К заявлению обычно прикладывают документы, подтверждающие службу или статус без вести пропавшего — это может быть справка из воинской части, уведомление из военкомата или иные официальные документы.
Нужно понимать, что полностью отменить начисления за всё жильё не получится. Платежи, связанные с содержанием жилья, отоплением и общедомовыми расходами, начисляются независимо от проживания, поскольку они относятся к содержанию самой квартиры и дома. Но по услугам, зависящим от фактического проживания, перерасчёт вполне возможен, иногда за весь период отсутствия.
Кроме того, родственники могут обратиться в управляющую компанию с заявлением о временной приостановке начислений по таким услугам до выяснения обстоятельств, приложив документы о его статусе. На практике управляющие организации часто идут навстречу в подобных ситуациях.
Понимаю, что сама ситуация очень тяжёлая и неопределённая. В таких случаях закон всё-таки предусматривает механизмы, чтобы семья не несла лишнюю финансовую нагрузку из-за объективных обстоятельств.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.

Оцените ответ исполнителя

4.7

Колосков Никита Васильевич •

24.04.2026

Да, в данной ситуации закон предусматривает механизмы как для перерасчета, так и для приостановки начислений за определенные виды услуг.
Что можно предпринять в данной ситуации:
1. Перерасчет за «коммунальные услуги»
Если в квартире отсутствуют индивидуальные приборы учета (счетчики) и начисление идет по нормативу, вы имеете право на перерасчет в связи с временным отсутствием человека.
- Основание: Статус военнослужащего и последующий статус «пропавший без вести» подтверждают факт не проживания в жилом помещении.
- За какие услуги: Холодная и горячая вода, водоотведение, газ и электричество (только если нет счетчиков).
Важно: Перерасчет не делается за отопление, содержание жилья и капитальный ремонт — эти услуги оплачиваются пропорционально доле в собственности вне зависимости от проживания.
2. Приостановка начислений и пени
Для участников СВО и членов их семей действуют специальные льготы:
- Освобождение от пеней: Участники СВО и члены их семей освобождаются от начисления пеней за просрочку оплаты жилого помещения и коммунальных услуг, а также взносов на капитальный ремонт.
- Приостановка судебных взысканий: Если управляющая компания подаст в суд, вы можете заявить ходатайство о приостановлении судопроизводства на основании участия собственника в СВО.
3. Особенности статуса «Пропавший без вести»
Статус «пропавший без вести» (с ноября 2025 года) юридически приравнивается к подтвержденному отсутствию.
- До тех пор, пока человек официально не признан погибшим или умершим по решению суда, он считается законным собственником доли.
- Долг продолжает «капать», но вы можете минимизировать его через перерасчет.
4. Ваши действия (примерный Алгоритм)
1. Получение справок: Необходимо обратиться в военный комиссариат или воинскую часть за справкой о том, что гражданин находится на СВО с 2023 года и с ноября 2025 года имеет статус «пропавший без вести».
2. Подача заявления в УК/ЕИРЦ: Направьте заявление на перерасчет в Управляющую компанию или ресурсоснабжающие организации. К заявлению приложите:
- Копию документа, подтверждающего родство (если подает член семьи).
- Копию справки из военкомата/в/ч.
- Акт об отсутствии технической возможности установки счетчиков (если их нет), чтобы подтвердить право на перерасчет по нормативам.
3. Заявление об освобождении от пеней: Отдельным пунктом требуйте списать начисленные пени и не начислять новые на основании статуса участника СВО.

Оцените ответ исполнителя

Похожие вопросы