Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Если авиакомпания или иной перевозчик отказал несовершеннолетнему пассажиру в перевозке из-за овербукинга, перенес вылет на 5 дней и при этом отказался предоставить гостиницу и иные обязательные услуги, то имеются основания для предъявления претензии о возмещении убытков и компенсации морального вреда. При нарушении прав потребителя также могут быть взысканы штраф в размере 50% от присужденной суммы за неудовлетворение требований в добровольном порядке и судебные расходы.
Отсутствие чеков не лишает права на обращение с претензией, однако существенно осложняет взыскание фактически понесенных расходов на проживание, питание и транспорт. Если расходы невозможно подтвердить документально, суд, как правило, не взыскивает их. Вместе с тем требование о компенсации морального вреда может быть заявлено независимо от наличия чеков.
Назвать конкретную сумму, которую можно требовать в претензии, без изучения обстоятельств невозможно. На практике по подобным спорам размер компенсации морального вреда определяется судом индивидуально и нередко составляет от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч рублей в зависимости от характера нарушений, возраста пассажира, длительности задержки и иных обстоятельств. Если будут подтверждены дополнительные убытки, они также подлежат взысканию.
Вероятность удовлетворения требований достаточно высокая, если удастся подтвердить, что причиной отказа в перевозке действительно являлся овербукинг, перевозчик не исполнил предусмотренные законом обязанности по обеспечению пассажира и именно по его вине несовершеннолетний был вынужден ожидать нового рейса в течение пяти дней. Для точного ответа необходимо изучить билет, маршрутную квитанцию, переписку с перевозчиком, документы о переносе рейса и причине отказа в размещении в гостинице.
С уважением, юрист Ашот Григорьевич.